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作为销售 你是不是才说了一句话就被挂电话了?

时间:2024-01-20

环境不一样,层次不一样,我们遇到的每一个客户都是不一样的

在客户面前,应该说沟通吧,聊天也是为了更好的沟通。

环境不一样,层次不一样,我们遇到的每一个客户都是不一样的。

销售是压力大,回报高的工作,酸甜苦辣、冷暖自知。

今天我们不聊亏欠、不聊梦想、不聊诗和远方,只聊怎样愉快的和客户交流。

从打电话说起,据我说知现在企业电销团队资源都是有针对性的,至少不像10年前拿着黄页再打。电话接通了,我们是怎么说的?

“喂,王总吗?王总你好,现推出XX房产只要19998一平,你要买一套吗?”喂喂喂,你是在逗我吗?还没开始发挥电话就挂了吧,你是想以量取胜,还是愿者上钩?

其实你这样的话术也没错,关键是看你打电话的境界(后期会有境界分享)。

大家都知道,同一首歌、同样的歌词和旋律,不同的歌手去唱,有的让能你哭、有的能让你笑、有的听众是没有反应的...电销亦如此,文中提到的开场白能让客户立马感动的人,可以不用接着往下看了。

“喂,王总吗?王总你好,我是XXX。现推出XX房产只要19998一平,你要买一套吗?”“喂,王总吗?”:语气要像朋友,至少也要让对方感觉你是联系或认识他的。客户会想,“你都不知道我姓什么,打电话给我干嘛。”潜意识就是TMD又是推销电话,尤其是做保险、房产、金融等行业的,这种话术都不会让你说一句完整的话。

我见识过一些话术,如:不需要没关系,正因为你不需要我才给你打电话的。就打扰你一分钟,您看可以吗?我就问问,他都不需要了,怎么就没关系了,还打扰一分钟,打扰一分钟他就要听你讲了吗?

“王总你好,我是XXX。”:寒暄要完整,既然你都打招呼了,一定要停顿,打招呼是要有回应的,好比你右手都伸出去了,对方想回应和你握一下手,结果你又缩回去了。你是谁真的很重要吗?不要急,开场30秒非常重要,至少还没吸引到对方之前,你是谁我不觉得很重要。客客气气的,一般人是不会挂你电话的。

“现推出XX房产只要19998一平,你要买一套吗”:不管你是做什么行业的,第二句话就开始推荐产品,这和大街上问要不要找对象、要不要加个微信、要不要办卡有区别吗?你觉得人家会要吗?

需要需要,要让他觉得有需求才会要,要么让本来需要的客户觉得你才是他唯一的选择。

关于话术的阐述本文讲的非常少

欢迎关注我,后期会有更多内容呈现...

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网友评论
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显示评论内容(8)
  1. 大鲸鱼2024-01-20 13:02大鲸鱼[网友]123.244.116.74
    销售嘛,一挂电话就意味着更多的接听机会。加油,成功总会到来。
    顶0踩0
  2. 迷乱2024-01-20 12:22迷乱[网友]203.118.202.38
    我对销售人员的耐心和专业表示敬意。
    顶6踩0
  3. 天使的诚诺2024-01-20 11:41天使的诚诺[网友]103.240.73.252
    加油,勇敢面对每一次的电话吧。
    顶0踩0
  4. 琦琦广告2024-01-20 11:01琦琦广告[网友]103.24.179.166
    感觉你的工作真不轻松。
    顶0踩0
  5. 涵文2024-01-20 10:21涵文[网友]117.83.165.93
    销售很不容易。
    顶10踩0
  6. 陌上蓝蝶2024-01-20 09:40陌上蓝蝶[网友]43.231.111.84
    我也曾经被挂电话过。
    顶21踩0
  7. 行箴2024-01-20 09:00行箴[网友]203.119.81.181
    销售工作,需要承受客户的挑剔和抱怨。
    顶10踩0
  8. 那记忆的香2024-01-20 08:20那记忆的香[网友]203.29.227.7
    这可真是销售的生活啊。
    顶0踩0
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