取消七天无理由退款，消费者表示疑惑，刘强东的一句话打了众人脸
现在互联网行业越做越好，我们的生活也越来越便利，随着各个商家给我们生活创造便利的同时，他们确实也遇到了不少麻烦。说到现在做得比较好的电子商务平台，要数马云的淘宝网，还有刘强东的京东商城了。
这些电子商务平台各有个的好处，像淘宝，为什么大家习惯称“万能的淘宝”呢？因为淘宝上的商品真的是非常多，只有你想不到，没有你买不到，只要能说出这个东西叫什么，就一定能从淘宝上买到，不管天南海北。
再说淘宝的竞争对手京东商城，一提到京东大家就会想到京东自营，京东商城最大的好处就是他们有自己的物流，只要是购买京东自营的东西，他们就会找到最近的货舱为你配货，一般隔一天就会送货上门。
购买一些急用的东西选择京东肯定是没有错的，大家肯定都有注意到，我们现在不论在哪里购买东西，有很多商家都承诺七天无理由退款，这对消费者无疑是福利，因为网购毕竟不是面对面购物。
很容易就选择到不适合自己的产品，这种福利就可以让消费者安心购买，如果不合适就可以退回去选择其它的。京东之前也是有这项福利的，但是后来却被刘强东取消了，很多消费者都表示疑惑，这对京东和其他电商平台的竞争来说无疑是条不归路，这到底是为什么呢？
因为有很多商家其实在卖东西的时候，都是不承诺七天无理由退款的，尤其是像一些定制的礼服之类的，因为像这种首次使用价值比较高的东西，很容易就被消费者钻了空子。这里小编说的首次使用价值其实就是这种东西就临时一用，不买又必须要用，买的话就太贵了。
所以京东也是这种想法，之所以取消就是因为很多消费者，会把手机等电子产品使用几天再退回去，刘强东的一句话瞬间打了众人的脸：你们自己还不清楚吗？之前京东频频被爆出把二手机当新机卖，真的是这样吗？
听到这句话后，曾经这样做过的消费者是不是都红了脸。京东的信誉也因此收到了很大的影响，所以为了避免这种情况的发生，京东只好取消它。
