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10月15日傍晚，由苏州市聋人协会、苏州市善爱手语公益服务中心主办，苏州科技城医院承办的第二届文体节之第一期“手语公开课”正式开班，近60位医护人员报名参加，学习氛围异常浓厚。该院副院长、工会主席吴雪良出席活动并做开班动员讲话，苏州市善爱手语公益服务中心办公室主任徐彦出席，该院社会营销处处长陈峰主持开班仪式。
本次课程由苏州市善爱手语公益服务中心手语翻译吴秀妮主讲。她首先对大家对于聋哑群体的关注以及课程的热情参与表示感谢，她表示手语是听力障碍的人互相交际和交流思想的一种手的语言，对听力障碍的人来说，也是其主要的交际工具。
随后，她针对医院这一行业的特殊性，有针对性的设置相关课程，第一讲课程主要围绕“手语的基本知识”、“就医手语服务基础断句”、“就医手语服务句子”展开。学员们纷纷举起双手，饶有兴致的跟随吴老师一起用手指学习这一门新语言。吴老师讲课生动形象，从理论联系实际，从面部表情，身体形态系统讲解了身体各部位如何有效配合，通过手语动作与聋哑朋友交流沟通。
值得一提的是，医院伤口护理中心主任、门诊部护士长汤云率门诊护士参加了本次培训班。汤护士长表示，她非常欢迎医院能开展这类培训班。门诊客服作为医院服务市民群体的第一窗口，应当服务于各类人群包括聋哑群体。她积极鼓励门诊客服都参与到本次学习中，在今后工作中乃至生活中，遇到这些聋哑朋友，才能更好的进行沟通交流，更好的服务于民。
本次“手语公开课”第一期共四讲将在10月31日结课。就在9月19日，苏州科技城医院正式挂牌成为苏州市首家“手语服务定点医院”并成立苏州市助残志愿服务队——苏州科技城医院分队。本次手语公开课利用业余时间进行开班，不仅是医院丰富职工业余文化生活的文体节系列活动之一，更是医院提升医疗服务的重要举措。
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