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编者按
众所周知，企业文化是企业与生俱来的属性，是企业发展之源，是早期创始团队在成长学习过程中，不断总结积淀而成的价值观的直接体现。翡翠王朝自2008年于边境小城瑞丽启航以来，历经数次业务变革，逐步在翡翠产业发展中占有一席之地。2021年，翡翠王朝又一次在疫情中经历风雨依然有着顽强的生命力。很多伙伴都在默默践行“自强不息”的企业文化，究竟是怎样一种文化让公司伙伴团结一致、戮力齐心？为此，品牌文化中心伙伴就“企业文化源流”相关思考，与创始人杨牧仁进行了交流。本文由杨牧仁口述，那亚泉整理。
那亚泉：您常说品牌文化工作使命光荣、责任重大，我们应当怎样理解部门工作的重要性？
杨牧仁
一个企业要长期稳健的发展，必须要养出充满正能量的、大部分伙伴认同并践行的独特准则与精气神，这就是企业文化。我把自己对企业文化工作的一些认知，和大家来一次品茶论道，泡一壶好茶，我们一边品茶，一边交流。
竞争分为多个维度，在我有限的认知里，主要在自然、科技、制度、文化，四个维度展开。对于一个国家的繁荣和发展来说，矿场、森林、土地、人口等自然禀赋，是最基础的竞争。当双方的自然力差距不大的情况下，科技的力量就显得更加重要。事实上，驾驭自然力本身就是有赖科技的能力。比科技更有推动力的是制度。有没有好的科技主要取决于制度。制度鼓励什么，人们就会创造出什么。制度的优劣能够决定一个国家、一个企业的“生命状态”。
而文化的塑造，是比任何能量都影响深远的存在。文化影响着制度的建设，我们倡导什么样的文化，就会形成什么样的制度。公司要长远发展，文化的塑造是非常关键的，必须大家一起高度重视。
然而虽说企业文化工作使命光荣、责任重大，但这是重要却不紧急的工作。正因为不紧急，所以很多时候被我们忽略了，以后要给予文化工作该有的地位，要更强有力的支持。
那亚泉：企业文化总会有个源头，请问什么是翡翠王朝的“源”和“流”？
杨牧仁
一家企业初创的时候不一定就有完善的制度，但必定有一些价值判断的准则。起步就开始倡导的那些基本准则，那就是企业文化的“源”了。
企业文化就像一条河，有“源”和“流”。首先“源”必须要正，然后在“流”加入的过程中，要不断地兼收并蓄、摒弃糟粕，在不断迭代、涤清、自我革新中得到升华。
作为公司创始人，我对自己的认知非常清晰：如果企业文化是大火，那我是一根小火柴，是我点燃了熊熊大火这没错，但我不代表熊熊大火本身，大火是由很多火组成的，是众人拾柴的结果。如果企业文化是珠江，那我不是珠江，我可能算珠江的“源”——无非碗口大的一小股水，数不尽的“流”才构成了气势雄浑浩浩荡荡的大江，才能在浩渺无垠的入海口，吐出璀璨的“东方明珠”。永远是不断地加入进来又沉淀下来的伙伴，用他们的实践与思想基于“最初的酒药引子”，在不断酿造着企业文化这坛酒。
那亚泉：您当初创办翡翠王朝的缘由是什么，翡翠王朝有着怎样的基因？
杨牧仁
“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳"。不论是对从小的生活环境的观察，还是初高中对地理的学习，“因地制宜” 是我学到的最核心的词。所以当我开始构思创业这个“天大的事”时，就一门心思地研究云南这片生我养我的土地。
我出生在哀牢山的东麓，礼社江边。那里虽然边远落后，但却是一个茶马古道的重要通道。我的祖辈在那里生活了300多年。小时候经常听到很多家族故事，说祖辈的马帮至少有400匹马。我可以想象祖辈赶着几百匹马，穿过哀牢山、跨过无量山的壮观景象。南来北往的马帮家族，让我受到“玉出云南”的文化熏陶，我认为创业就要“立足本土、面向世界”，而传播玉文化也是我们作为云南人的使命。
高中的时候，我在书上看到一句话：牧仁者，牧天下也。虽然当时一知半解，但我被这个大气磅礴的句子深深震撼。从那一刻起，我的人生有了明确的志向。子贡问仁于孔子。孔子曰:“能行五者于天下，为仁矣。”请问之，曰:“恭、宽、信、敏、惠。”后来在创业的过程中，我思考这五个字的意思，认为做企业，首先要造福顾客，因此我重新给这五个字排了顺序，从此，“惠、敏、恭、信、宽”成了我的价值观，也成了后来翡翠王朝的基本价值观。
大学的时候我读了很多书，其中杰克·韦尔奇和他的数一数二战略对我影响很深。一家企业并不是规模大就能让人敬佩，最关键的是有什么样的专业度和精气神。因此在2007年底，我就萌生了这个创业想法：在互联网上传播玉文化，通过互联网把翡翠销往全国全世界，并且要做到行业里数一数二。
或许，有翡翠产业带和互联网作为支撑，有明确的使命和价值观，还有“致力于打造一家值得信赖的能承担社会责任的百年公司”的远大目标做引导，这便是翡翠王朝从开始就与众不同的地方。
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