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电话联系是现代社会最基本、最常用的沟通交流方式。要择时拨打,除非事情紧急,不要在对方开会、工作繁忙或休息时间通话。要及时接听,防止响铃时间过长导致挂断。要注意场合,除非工作需要,一般不在公众场所拨打电话。要简短通话,长话短说、要言不烦,不要影响他人。要礼貌挂机,一般请上级、客人、来电者先挂,轻挂轻放。要规范使用手机,注意保护隐私。总之,要以讲文明、重礼仪言行,让电话联系更加有度有效、愉快顺畅。
今天,“宁波有礼”专栏推出电话文明礼仪,让电话联系更加有度有效、愉快顺畅。
宁波文明网 设计:陈书君
原标题:《宁波有礼丨电话联系文明礼仪》
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