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2018年5月28日,是第1075天,相信付出和坚持的力量。本文1200字左右,预计阅读6分钟;原创无图(极少图),请放心阅读。
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有时候看到很多商友,包括公司,团队,工作室或个人,经常说一些某某客户怎么样,某某合作商怎么样的话题,如果仔细分析的话,很多方面还是自己的原因,比如说做起名策划,有的人是什么样的起名都做,公司起名,品牌商标起名,店铺起名,人名起名,中英文起名,周易八卦起名等,其实如果仔细思考分析,即使其中某一项的起名,如果做好已经非常不容易了,在开始的时候我也是做了很多,后来一直做减法,一路减下来,只做其中的少数起名,积累足够深的经验,在和直接客户,合作商客户谈的时候,反而轻车熟路(当然锱铢必较的客户除外),对于不擅长的,直接给客户推荐擅长的文案作者同仁,让他们直接沟通直接聊,这样对客户,对自己,对其他作者都有好处的。
基于过往的经验和接触过的教训,简单分享如下:
1,不注意自身的思考分析,是否认真分析自己总结经验
比如说,做某种业务范围的服务商,比如文案策划,或者平面设计,很多人在宣传的时候写的业务范围很广,从多方面拉客户的角度分析,是有道理的,但是自己本身可能并没有深度的思考分析,哪些是最熟悉的,哪几个是最擅长的,哪些是具有什么程度的风险的,哪些是根本不可能完成的,就像一锅炖一样的对外宣传,这种情况下,给客户感觉大而全,不够专业,即使遇到某种类型的客户,也可能因为准备不足,自身根本就没有底气,这个情况下,谈单和成交的能力和技能都是比较弱一些的,甚至连足够的准备都没有。也就是说,没有对自身进行严格的深刻的思考分析,这种情况下,有可能在关键的时候,把前面的很多工作,人力物力,士气激情等,把很多方面都浪费了。
2,不注意要求直接客户,是否强制性的要求客户说清楚
不管是文案策划,起名策划,还是平面设计,不管是淘宝装修,还是品牌VI设计,不管是画册制作还是微商海报设计,等等,所有的做服务的,要做好工作的一个重要前提,就是必须问清楚客户的具体要求,如果客户不说清楚,很多做服务的可能想当然的接单了,在这个情况下,后续很可能就有麻烦,因为你没有要求,没有标准,是非常容易扯皮纠纷的。所以,必须强制性的要求客户把具体要求说明清楚,否则一律不接,给钱也不接,再好的条件也不接。
3,不注意找冒失合作商,导致三方都可能遇到很多麻烦
还有一部分做服务的,遇到需要合作或者协同做事的时候,有时候可能需要找合作商或中间商,这个时候的一个问题,可能因为不专业的原因,贸然或轻易的寻找别的合作商或中间商,结果很可能因为一部分工作影响整个项目的进度,甚至导致一个项目或工作的完全停滞。找合作商一定要谨慎,认真观察。
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