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多重领导
群体中的领导已经被广泛地认为是某一个人的职权。像前面提到过的,任务性群体往往至少具有两类主要目标,即以人际关系为中心和以任务为中心。因而,一个群体有两位领导人是极有可能的,一位侧重协调以人际关系为中心的目标,另一位则侧重负责以任务为中心的目标。这两种目标的实现要求两种性质不同的个体技巧,而且有时互相冲突,若想在一个人身上同时满足这两种要求是很难的。
某些研究表明,非正式领导人能在具有正式(上级任命的)领导人的群体中涌现出来。例如,有一份关于 个成员人数在5到 人之间的决策群体研究的报告指出,非正式任务领导人一般都具有以下特点:
·参与意识强。
·他们是正式领导人无法推动讨论或解决问题的会议的当然参加者。
·他们在推动讨论的进行及问题的解决方面,作用远远超过正式领导人
·他们经常被会议的主持者和其他成员们郑重宣称为“尤其需要”的与会者。
这份研究及其他一些研究都表明,在任务性群体里,除非正式领导人放弃了所肩负的完成任务的职责,或者缺乏必要能力,否则非正式的任务领导人是不可能出现的。与此相反,任务性群体中以人际关系为中心的领导人,则很可能会非正式地涌现出来。
有效的群体领导人
任务性群体中有效的领导人,一般情况下比其他成员更容易表现出下列行为。
·群体的主要任务或主要目标由他们创造并保持着清晰的概
·通过既参与群体活动又充分超脱于群体之外的方法,在群体中保持独特的地位,以便从整体上观察群体。
·勇于承担管理或控制本群体和其他群体或个体之间的相互作用(即交流与相互关系)的责任。
·他们会允许和鼓励领导任务在那些更能适应群体变化要求的成员间的某些转移。
这些行为仅仅概括了有效的任务性群体领导人需要具备的基本品质。在第十五章我们将进一步讨论领导。
一个群体领导有间接的和微妙细致的效果方面可能特别重要。实际上,所有影响群体成果和行为的其他因素,(诸如规范、成员构成、规范与目标), 都在不同程度上受到居于群体领导地位的人的影响。例如,有效的群体领导人往往在群体和外界环境之间关系方面起决定性作用。他们对于实际工作中普遍存在的新成员的挑选有重要的影响。即使任务型群体的成员也可以参加挑选新成员,但群体领导人先对候选人进行筛选,从而限制了成员们选择的范围。这是一种普遍存在的现象。
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