友情提示：本文共有 1940 个字，阅读大概需要 4 分钟。
近些年来，中国移动在移动通信领域取得了显著成绩，不断推动着中国通信产业的发展。然而，人才流失仍然是该企业面临的最大挑战之一。尽管中国移动一直致力于建立具有竞争力的薪酬体系和职业发展通道，但仍然无法避免一定程度的人才流失现象。技术人才和管理精英的流失对企业的发展和竞争力产生负面影响。为解决这一难题，中国移动正在加大人才引进和培养工作的力度，同时努力提升员工的职业发展空间和福利待遇，以留住更多优秀的人才。中国移动将继续致力于提高员工的归属感和满意度，以保持企业的竞争力和发展前景。
一、中国移动面临的机遇和挑战
随着技术演进和产业变革的日趋加快，实体经济和数字经济深度融合，既为通信行业和企业带来了更广阔的发展空间，也呼唤着更大的使命担当。当前，信息通信行业的业务形态呈现颠覆性变化，跨界渗透压力进一步凸显，市场竞争更趋复杂，创新经营发展模式成为必然要求；为推进中国移动公司的转型发展、实现战略目标仍面临不少问题短板，需要克服很多困难挑战。
未来中国移动需要抓好战略实施，推动“大连接”战略取得更大成果。认清物联网带来的巨大市场空间、认清大数据和人工智能的发展趋势、认清行业竞争形态发生深刻变化和跨界竞争带来的颠覆式创新。着力保持良好发展态势和经营业绩，着力解决公司转型发展面临的矛盾和问题。
二、中国移动的社会责任和贡献
，3G刚推广应用，由于技术、制式、产业成熟度的差距，市场拓展工作举步维艰。那几年，中国移动以高度的责任感和使命感，克服困难，坚定信念，切实担负起了推进TD-SCDMA产业发展的重任。后来，中国移动提出了“四网协同”，加快语音经营向流量经营的转型；提出了“选终端就是选网络”、“牵住终端这个牛鼻子”，以终端营销为着力点，稳住了渠道份额，推动了技术和产品的成熟；全力推动4G商用工作，力争尽快从3G过渡到4G，扭转市场劣势……
4G商用元年，抓住了有限的时间窗口，迅速实施资费结构调整、终端规模发展等市场策略，打造全新品牌“和”，推动形成全面领先的服务竞争优势，改善经营困难局面。
从到，中国移动的收入增幅连续几年超过行业平均水平，客户规模快速增长，4G客户服务满意度、NPS值持续领先强势竞争伙伴，为国家经济社会发展作出了积极贡献。
三、中国移动近几年取得的成绩
4G移动通信市场方面，中国移动的4G发展速度举世瞩目，成为全球规模最大的4G运营商，为推动我国信息通信领域形成较为完整的自主创新产业体系提供了有力支撑。
在家庭市场方面，中国移动快速实现突破，将固网宽带业务升级为市场重点战略，短短两年时间，有线宽带规模已成为行业第二，陆续推出魔百和、智能家庭网关、和目等增值产品。
在政企业务市场，专线、IDC等重点产品实现规模发展，面向重点行业的经营体系逐步完善，竞争力不断增强，政企市场通信和信息化收入增长速度连续5年保持高速增长。
在新业务方面，不断为发展注入新动能，业务规模和产品竞争力不断提升，建成全球最大物联网专用网络，推出了“和对讲”（即4G对讲产品）等一系列重点产品。
在数字化服务方面，中国移动深入开展市场领域的专业化运营，相继成立了一系列专业化公司，取得了较好成效。咪咕公司全网年收入已实现超百亿；互联网公司主动把握业务平台化发展趋势，统一认证、MM应用分发等能力不断增强；国际公司不断创新漫游产品服务，持续提升客户出访体验；物联网公司加快布局转型，初步形成“云-管-端”全产业链服务能力；政企分公司加强产品的研发整合，打造了云视讯、和对讲、千里眼等一批标准化产品，获得广泛认可；在线服务公司实现了31省客服深度整合，全网一体化服务的新一代客服系统初步建成；终端公司大力扩充4G+产品线，有效助力大市场争夺，其中自有品牌终端发展迅速，初步起到产业引领作用。
四、人才是中国移动最须重视的
未来，国内电信市场的竞争将日益激烈，市场营销、产品打造等都是常见的工作举措，而对于中国移动而言，最重要的资源还是人才。
近几年，很多省份的移动公司的一线客户经理（市场营销的主力军）、基层员工的流动性比较大，很多人才流向了互联网公司（包括如阿里、腾讯等等），随着电信行业OTT化，中国移动对标BAT等互联网企业的薪酬待遇、工作环境、福利奖金等，缺乏市场竞争力。对于很多年轻的基层员工而言，外面的世界总是很精彩的，再加上薪酬待遇缺乏吸引力、升职困难等等，跳槽是件很轻而易举的事情。
华为公司对不能为公司带来贡献的老资历员工，其采取降薪降岗、把机会留给年轻人的举措，这大大促进了内部员工的竞争性、提高员工的忧患意识、激励年轻员工为公司做贡献同时获得优厚的回报。虽然有些不近人情，但在残酷的市场竞争环境下，很多举措也是必要的。
珍惜人才是中国移动该重点考虑的内容，可以向华为、BAT等企业多学习。
本文如果对你有帮助，请点赞收藏《中国移动：成绩斐然与人才流失的挑战》，同时在此感谢原作者。
