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在新媒体已经成为主流的当下,像司蓉这样的“新生代”凭借着敏锐的思维和大胆的尝试,为这个世界拓展了更多的可能性
文/本刊记者 陈晰
一头乌黑的直发,白皙无暇的肌肤,一抹红唇鲜艳而跳跃。见到司蓉,一股青春的气息扑面而来。这位“80后”的山西女孩原本是个普通的家庭主妇,和很多年轻人一样,她也热衷于刷微博,晒微信朋友圈,但连她自己也没想到,玩手机却使她“玩”成了时下最热门的新职业——“微商”。通过微营销,她见证和参与推动了多款产品从微信朋友圈向全国“蹿红”的过程。如今,司蓉正在紧锣密鼓地发掘和探寻更好的产品,并注册了自己的公司“俏美尚品”,要把微商这份事业越做越大。
美容达人的新事业
司蓉出生在山西太原的一个军人家庭。爷爷和父亲都是军官,十几岁时,她也穿上军装,成为一名女兵。或许是受过军旅生涯的历练,司蓉有着男孩子一般的直爽和干练。她也曾经是一名职业女性,在上海一家室内装饰公司做设计工作。结婚生子后,为了更好地照顾家庭,司蓉辞去了工作,当起了专职主妇。女孩子天生爱美,司蓉对自己的“美丽大业”也是丝毫不含糊。她花了大量的时间和精力在美容护肤上。各种品牌的护肤品,不管是国际大牌还是平价国货,是流行单品还是自制偏方,她都乐此不疲地尝试。还经常在微博和朋友圈向好友们推荐好用的产品,分享自己的美容心得,是朋友们眼中不折不扣的“美容达人”。
成为微商却是源于偶然。一次,朋友送她一盒面膜,让她试用。司蓉一看,是个国产品牌,包装并不起眼,试用美容产品无数的她并没放在心上。过了好久才想起来,拿出来敷了一下。没想到效果却出奇地好。接连使用一周以后,皮肤变得细腻紧致,朋友一见面都问她是不是做了拉皮?司蓉在朋友圈分享了这款面膜之后,很多朋友都向她反馈不知去哪里买。太原当地没有专柜,网上虽然有,但是价格区间差距很大,又真假难辨。司蓉心想,这么好的产品为什么不自己做代理?可以让自己和朋友们用着放心。抱着这样的想法,司蓉找到生产厂家的电话打了过去,对方的答复是:要成为代理,进货的起步资金是一百万元,一个月之后要回款,并要求再进一百万的货。
一百万并不是个小数目,平时花钱习惯了大手大脚的她没有攒下多少钱,怎么办呢?只能向亲戚朋友借。最后,拿着东拼西凑来的一百万元,司蓉运回了满满一车的面膜。那时正值太原的冬天,冒着零下十几度的严寒,她一个人把一百多箱面膜一箱一箱地搬下车,运回家,把家里堆了个满满当当。
司蓉和她的俏美尚品团队
回忆起当初的第一笔投资,司蓉说自己压力也很大。一百万的货,要是卖不出去怎么办?这个问题一直在她脑海里盘旋。那段时间,从来不识愁滋味的她竟然失眠了。她开始在微博上搜索,找到做美容化妆品的代理商,一个个@对方,也在微信朋友圈频繁刷屏。后来司蓉打听到,山西有个朋友也在卖这款面膜,一直是从北京进货,她就找到朋友说:“我现在也做代理了,不如从我这里拿货吧。进货方便,还能省下运输的费用。”就这样接到了第一笔单。靠着朋友和微信、微博的推广,第一批货很快就销售一空。司蓉马上又进了第二批货,销量同样火爆。这让司蓉信心大增,也坚定了她成为一名微商的决心。
后来,司蓉加入了各种微商群,一点点做推广。在很多人还在观望或者是小试牛刀的时候,司蓉就大胆地进行大投入,确定了以低价批发为主,销售的品牌都做到全国总代理。也因为投入大,价格有优势,因此订单越来越多,成交量一直很高。现在,她的微博粉丝已经有52万,微信朋友圈有5000多个好友,其中大部分都是她的代理。就这样,司蓉的“微”营销事业越做越大。
诚信最重要
了解司蓉的人都知道,这个看似柔弱的年轻女孩,做起事情来却有着一股“不要命”的狠劲,创业做微商也是如此。
在微博和朋友圈推荐的每一款产品,司蓉都会自己先试用,有时候还会请朋友、家人帮忙试用,产品真的效果好,她才会代理销售。一直甘当“小白鼠”,也曾经因为试用了成分不合格的产品,脸上一度长满了大包。司蓉说,朋友圈里都是认识的人,他们都是出于对自己的信任才会买自己的产品,如果卖的产品自己都没有用过,就是对朋友不负责任,久而久之,也会失去他们的信任。
除了对产品抱着高度责任心,司蓉对待每一个客户、代理也都当做好朋友一样。做微商以来,朋友圈的人越来越多,很多人是通过朋友介绍,或者慕名联系上她的。对于每一位朋友,她都很珍惜,除了销售产品外,他们对于微营销有什么疑问或者困惑,司蓉都会不厌其烦地答疑解惑,将自己的经验同他们分享。
做微商并不轻松,司蓉常说自己除了睡觉的时间几乎都在工作。她告诉记者,一年的时间,她已经用坏了4个苹果手机。睡眠时间也明显少了,每天凌晨之后才能休息。由于长时间对着手机屏幕,颈椎出现了问题,导致头部供血不足,经常头晕,甚至长出了白头发。
但是,做微信营销也有开心和感动的事。做了微商以后,司蓉认识了来自全国各地的朋友,最远到新疆、西藏都有她的客户。每天和朋友们交流,互动、生活也变得丰富起来。即使每天待在家里,都感到很温暖很充实,也许这就是微信的魅力吧。司蓉说,每天都会收到朋友们从全国各地寄来的礼物、特产,浙江的绿茶、江苏的水蜜桃、内蒙古的奶酪……虽然这些礼物价值不高,但还是会非常开心,因为自己的付出得到了大家的认可。
微商就是做人
司蓉能够在微商界异军突起,除了敬业、认真之外,最重要的是对产品品质的坚持。从创业之初就秉承着要把最好的产品带给大家的信念,为她的出色业绩打下了坚实的基础。而坚持正品的原则,让司蓉的粉丝越来越多,通过口口相传的效应,为她带来了源源不断的订单。
敬业、口碑、坚持正品销售、具有竞争力的价格,正是这些微营销的“关键词”成就了司蓉,让她的销售量一路上涨,甚至业界有人称她为“第一微商”。对于这样的称号,司蓉笑着说,微商是一个越来越庞大的群体,很多人都做得很成功,自己不敢称第一,但是会尽自己所能做到最好。
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