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商务人士有很多讲究,因为很多微妙的事情可能和他们的财运有关,他们的讲究程度因地理位置也各有不同。
在我们的日常交流中,一句恰当的话可以使交流非常有说服力,这将大大提高我们的沟通效率,轻松解决沟通困难带来的矛盾。流传于我国的古语谚语,通俗易懂,幽默诙谐,很容易被人们接受和喜爱。
《智囊全集》有一句话“人无笑脸莫开店”,这也说明,一个商人的面貌也与他的财运有关。不过,这句话其实还有下一句话。听了之后,下一句话其实就是精华。如果你是生意上的朋友,你应该多加注意笑脸代表着礼貌和好客,所以用人单位招聘员工或服务员时,会招聘到喜欢微笑、看上去舒适温馨的人。
微笑问候对方不是什么大问题。《智囊全集》中最著名的人物是“伸手不打笑脸人”。微笑问候的结果与冷面问候的结果完全不同。伸出手却不笑的人也会这样做。可见,古人早已将处世智慧学得透彻,并将其揉成谚语供后人学习。
如果是服务业,微笑更重要,因为顾客是上帝,店员们将工作做好,当然除了周到的服务之外,但也缺少热情的微笑。
无论你是店员还是老板,只要面对顾客,你都应该表现出一种服务态度。另外,微笑也能化解很多矛盾,有时顾客会因为服务不好而对产品不满意,甚至吵架。
但是,如果服务人员早点发现吵架的根本原因,解决店铺形象危机,提高顾客消费意愿。
《智囊全集》:人无笑脸休开店,会打圆场自落台
俗话说“人无笑脸莫开店”,《智囊全集》中的下一句话是:“会打圆场自落台。”。这句话的后半部分是什么意思?这意味着,尽管对商务人士来说微笑非常重要,但说话是最重要的。在与客户的语言对话中,我们可以了解客户的需求,然后将客户的需求与我们自己的产品或服务结合起来,从而促进创意的实现。
从古至今,无论商人在做生意,他们追求的是利益。只要商人和顾客都能得到利益,中间过程就可以忽略不计。我相信做生意的人都在不断地学习做生意的诀窍。而实现最终的双赢是企业的宗旨。
俗语文化是我国传统文化中的瑰宝,也是每个人都需要掌握的。俗语文化底蕴深厚,在我们的生活中随处可见。学习俗语,善于运用俗语,不仅可以加快交流的效率,而且可以让我们感受到更多的生活智慧。可以说,两全其美是件好事。
想要学习古人智慧最快捷最方便的方法就是了解古人的谚语。有时候,谚语的深刻含义可能超出你的想象。《智囊全集》收录了从先秦到明代的1200多个智库故事,是一部中国人智慧创造与实践的历史。
今天向大家推荐的《智囊全集》。原版将重印校对。为了方便读者阅读,这是一种常见的简体中文横排翻译,而且十分方便携带。
里面蕴含着无数先人的开明智慧。拥有这本书就像拥有一个超级智囊团
开卷必有益,但也诚如书中所言:运用之妙,在乎一心。
明代冯梦龙的《智囊全集智库全》收录了1238篇先秦至明代的智慧故事,按内容分为10个部分28卷。
他搜集历代智慧故事1238篇,字里行间犹如一把三尺剑,吸收了各种智慧。这是一本反映古人巧妙运用智慧解决问题、战胜敌人的好书。
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