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8月16日上午,银丰公馆的赵先生,专程来到长清供水公司,把一面印有“热心助人 情暖人间”的锦旗送到客服中心主任王文斌的手中,对他的助人为乐行为表示感谢。
事情还要追溯到7月份的深夜11:45分,王文斌又披星戴月的不知道第几次赶往在抢修现场的路上,他急匆匆的走着,生怕多耽误周边居民用水一分钟,路过银丰公馆门口,一个声音把他叫住了“同志,我家孩子摔腿了,走不了路,能帮忙把孩子送回家吗”,王文斌一看那孩子,1米8的个头,腿被纱布包裹的严严实实,腰也动弹不得,伤势严重,接着说“放心吧,我送你们回去,你家住哪?”说完,他给早已进入梦乡的媳妇打电话,让她开车过来,一起把受伤的孩子抱到车上,到家楼下,又帮忙把他抱到了家中,这时已经凌晨1点。赵先生握住王文斌的手不松开,眼睛早已湿润,“您是哪个单位的?”“举手之劳,这都是我应该做的,孩子回到家就行了”,说完,王文斌赶紧去抢修现场,他媳妇说“别着急,慢点儿,今天你助人为乐的事,我为你点赞”。
长清供水公司总经理曹德忠表示,我们供水人就是要心系群众,服务群众,不论是在供水上,还是在身边事儿上,都要积极践行“服务无界限”的服务理念,在今后的工作中要以王文斌为榜样,再接再厉,进一步提高服务意识、服务质量和服务水平,全面提升长清公司供水人的精神风貌。
编辑:王宪鑫
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