刚刚过去的618购物节，很多的市民都在网上进行了产品购买，对于这样的购物节买到实惠而又实用的产品，是每一个客户所希望，除了购买物品的喜悦，当收到产品与自己想象相符也值得高兴。而有一位顾客却因为收快递，与快递员发生了矛盾，让这个购物之旅增添了许多烦恼。
这次矛盾的根本点在于快递员送货的时候将快递放在门卫上，而这位用户期望在以后的时候，可以将物品放到，自己的房子后院。本来就是一个协商的问题，只是快递员很强硬的拒绝了顾客，而顾客也非常的生气，于是随口来了一句要投诉对方。
这种争执，换来的却是快递员的一句威胁：“如果你敢投诉，我就弄死你！”当听到这句话的时候，顾客浑身的凉意袭来，惊出了一身冷汗。顾客对这样的行为当然是不会置之不理，于是电话投诉圆通的客服，而客服的态度也并不很好，于是，这件事情就开始持续的发酵。后来这位威胁用户的快递员已经被辞退，不过这件事情小编有话要说。
快递公司对快递员各种的考核导致了，一种现象的发生，即使你没有在家，没有收到快递，可能快递已经签收，而且现在大部分的快递公司是不会将快递送到你的门上，只是让你下楼去取，或者送到寄存点去自取。小编就有这样的经历，即使购买了送货上门的产品，快递公司也以各种的理由作为推脱，并不能够给你送货上门，而是给你放到快递点，让你去自取。
反观一些做得比较好的快递公司，例如顺丰，他会把你的货送到你的家里，送到你的手上，送到你的办公室去，但它的价格也比普通的快递要高，所以我们在选择快递服务的时候，如果想送货上门就要付出相应的经济代价，如果你想用便宜的快递费，而且还想得到高质量的服务，就犹如鱼和熊掌不可兼得了。
其实现在的季节，天气炎热，大家都比较容易发火。消费者维护自己的合法权益固然没有错误，这个顾客投诉对方是正确的，但是在这之外也要对他们进行理解，炎热的天气下工作，本身就付出了很多，这个时候一点事情就点火。对于快递员来说，这样赤裸裸的威胁客户肯定是不妥的，心平气和的跟客户说清楚，无需过多解释，避免更多纠纷的发生。
你们在网购中遇到过什么奇葩的事情吗？欢迎留言讨论
