阿张带着五岁的儿子买菜，走到水果摊，儿子随手拽了一颗龙眼剥开吃了起来。正巧被水果摊的老板瞅个正着，老板立马大声嚷嚷起孩子来："你这孩子怎么回事啊？怎么随便拿别人的东西吃呢？真没教养，也不知道爸妈是怎么教育的！"
阿张听到这话放下自己手里挑选的青菜，瞅了瞅，发现是自家孩子，这才知道自己孩子做了什么。虽然觉得老板说话难听，还骂的是自己的孩子，有些生气。可是还是没有朝老板发火，毕竟是孩子先犯错的，作为孩子的妈妈，没有看好孩子，自己也失了职。
阿张平复了一下情绪便给老板道歉："不好意思啊，小孩子不懂事。这样吧，我称一斤龙眼可以吧？把孩子吃的那颗也算上，我一起付款行吗？"
老板一看家长竟如此好说话，当然笑着跟阿张说话，"真不好意思，刚才是我说话过分了。但我们这也是小本生意，您也体谅一下。龙眼今年下来的少，一斤要不少钱，如果孩子吃个小西红柿，葡萄啥的，给孩子几个也是无所谓的。"
阿张也能理解，谁挣钱也不容易，拉着儿子赶紧道歉，这件事才算过去。不过被这件事一闹，好心情也没了，拉着儿子回家了。
出了菜市场，阿张蹲在地上开始教育儿子。告诉儿子："外面的东西是要先付钱才能动，没付钱，东西就不是你的，不能乱碰。"孩子虽然年纪还小，但是也是知道不能乱拿、乱碰了，很是认真的点了点头，说自己知道了。
从这件事上，我们不难看出，孩子犯错时父母如何做才是最关键的。父母是孩子最早的老师，也是最好的老师。孩子犯错，家长态度最重要。
那么家长遇到类似事件，到底该如何处理？
每一件事的发生都有它的原因，而这个原因才是最关键的。作为家长，当孩子或者我们涉及到一个事件的发生后，一定不能冲动，冷静下来想想事情的前因后果。
如果是我们有错在先，那一定要控制好情绪，主动认错。知错能改是最好的解决办法，也是教育孩子最好的办法。
所以，当遇到矛盾的时候，一定要分清谁对谁错。
当我们带孩子遇到这种事情的时候，一定要把握机会，趁热打铁！如果是我们的孩子错了，一定要趁此时机教育孩子没告诉孩子这件事是不对的，是不能去做的，如果明知故犯是会被别人嘲笑、看不起的。也会指责父母没有教好的。
相信这个时候，对孩子趁机教育效果是最好的。
在遇到矛盾的时候，不论是我们还是对方，不论谁对谁错，如果双都不肯退让，只会让矛盾愈演愈烈。所以当我们遇到问题时不防先让一步，小小的牺牲，是社会和谐的基础。我们也要教育孩子，不要"得理不饶人"，遇事礼让三分。
