封面新闻记者申梦芸
2月20日上午,茶颜悦色道歉登上微博热搜。
此前,有网友质疑茶颜悦色在产品包装上标注”买奶茶的美女很多,如果你碰巧认识了一个,可以小声告诉我们的小伙伴,我捡了一个篓子“这句话涉嫌物化女性。
茶颜悦色致歉:
创意没有把握好尺度
19日晚间,茶颜悦色官方微博在连发两条道歉信。提到”我们自恃为长沙老口子,在创作过程中使用“捡篓子”时想搞得特别一点,结果造了一个非常不得体的句子,连长沙人都不认可。
其还承认,”这次事件的发生,的确是在创作过程中没有把握好尺度,没有做到不会产生歧义的创意,没有考虑到方言俚语在不同地域的理解差异造成的。”
但对此,也有网友表示,“捡篓子”并不构成冒犯。此次事件发生后,有网友翻出了此前“官人我要”受人争议的茶包包装。而后,茶颜悦色再发文称,其表示,“早期品牌对于创作边界把握失当,错误地把抖机灵、打两性关系擦边球当作创意灵感……我们没有做好,我们深感自责。”据悉,此款产品已被下架。
据公开资料显示,“茶颜悦色”作为网红奶茶品牌,自2013年12月在长沙开办第一家店至今,已拥有近两百家分店。而很多到长沙旅游的年轻人,都会想尝试打卡当地的网红奶茶品牌“茶颜悦色”。
此前,“茶颜悦色”与仅一字之差的“茶颜观色”两家奶茶店陷入一场商标之战。茶颜观色和茶颜悦色均为注册商标,2019年5月,与“茶颜悦色”仅一字之差的“茶颜观色”奶茶店也在长沙开业,“茶颜悦色”与“茶颜观色”两家奶茶品牌不仅是logo、名字、风格极其相似。
截图来自茶颜悦色官方微博
截图来自茶颜悦色官方微博
广告语引发争议并非个例
实际上,因广告语不当而引发热议并非个案。
此前,因官方公众号“全家微生活”头条推文中涉及低俗内容引发热议,还招来了上海市市场监督管理局的调查。
2020年5月27日,账号主体为上海福满家便利有限公司的“全家微生活”微信公众号发布标为“多网红激情画面流出.AVI”的广告推文,引发网络热议。有网友贴出,此前全家公众号也有发布其他文章标题被指标题“打擦边球”。
上海市市场监管局会同上海市网信办,对上海福满家便利有限公司实施行政告诫。同时提醒广大经营者,网络空间不是法外之地,企业利用自媒体发布商业广告也应当真实、合法,以健康的表现形式表达广告内容。