不知道大家有没有这样的感受:同样的事情,有水平的人汇报,领导满心欢喜;没有水平的人举报,领导大发雷霆。这是说话的艺术。如果不了解领导的内心,即使话说得很真诚,也不会得到领导的共鸣。这不是卑鄙的伎俩,而是人性!
一、与领导说话的忌讳
1、不要吃多嘴的亏
孔融、田丰、荀彧、杨修,三国时期这些精英为什么会被领袖杀死?因为他们多嘴。职场中最重要的就是守口如瓶,该说的就要说,不该说的坚决不能说。宁愿什么也不说,也不能够说太多。尤其是在公共场合,一定不能抢领导的话头,抢了话头就是抢了风头,领导是绝对不会容忍的。
2、不要试图说服你的领导
和领导说话,往往很难直截了当。如果你一直说的不停,领导会怀疑你别有用心。一条路堵了,就要知道怎么绕过去。会说话的人,不会认真严肃的说服领导,只是轻描淡写地引导。这就像赶着一头驴,把它赶到草地上,它只会跑来跑去,最好的办法就是用一把草在前面引诱它。
3、不要说:我是按你的要求做的
很多人达不到领导要求,被批评之后,他们会委屈的说:你让我怎么做我就怎么做。要知道这样只会让领导更加的愤怒。领导要求的是有效的执行,也就是做好和做到位,而不是只会给自己做辩护。正确的打开方式是:我没有正确理解领导的要求,马上回去改。
二、千万别跟老板这么说话
1、这件事我不负责
你想说的是:我做了应该做的事,这不是我的错。当你承担不该承担的错误和指责时,必然会因为觉得委屈而为自己辩护。老板的理解:事情出了差错,但这个员工只是想明确自己的责任,他不关心工作的成败,不能重用。你应该这样说:这件事我一定要吸取教训,下次做事一定会慎重。
2、我们有必要做这个项目吗
你想说的是:这个项目费时费力,投入产出比太低。在自己满腹疑惑时,可能会忍不住在自己认为不合理的地方提出自己的看法。老板的理解:怎么布置战略是我的事,不是你的事。面对任务散布负面评论,只能说明这个员工缺乏专业素养。你应该这样说:老板,我们来讨论一下如何顺利拿下这个项目,具体的材料和人员配备你是怎么考虑的?
3、这个指标太高了,可能完不成
你想说的是:这样定目标不现实,让下属看不到希望。老板的理解:遇到压力就抱怨,就算能力再强也会因为缺乏动力、性格悲观而无法带领团队,在职场上很难再上一个阶梯。你应该这样说:我会努力完成任务,希望老板理解我的困难,给予理解和支持。
三、这些话千万别和老板说
1、我想找一份自己喜欢的工作
谁知道这份新工作会不会是你最喜欢的?即使适合自己的兴趣,也要知道,再好的工作,也不会每天都很刺激。更多的时候,会是枯燥、重复、辛苦、繁琐的。老板会觉得,你这么看重自己的兴趣了,如果有一天你又觉得无聊了,你可能又会走了。
2、这个工作绝对不可能完成
事实上,每一份工作都有其潜在的困难和变数,我们要做的是找到解决办法。在你做出任何努力之前,都不应该断言某事是否有可能。而且这句话还包含了对分配任务者的充分不信任和质疑,没有老板喜欢被下属质疑。
3、这不是我们部门的责任
万一出现什么问题就推卸责任,这样不但不容易说服领导,还会影响同事之间的互助关系,会让别人觉得心寒,以后不会愿意和其打交道,更不要说主动帮他了。
总结
综上所述,老板们最不想听到的话,会因为他们性格和经历的不同而不同。但是有一些共同的话题,基本属于职场不可避免的雷区,大家千万不要踩到了。
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