加油站菜鸟员工纯真一句话 竟让刁钻客人乖乖熄火

台湾服务业倡导“以客为尊”，要求员工面对顾客要礼貌微笑，态度谦卑。然而，员工也会遇到刁钻客人故意挑剔。近日，一名台湾加油站新进员工要求排队客人熄火等待加油，反遭到对方不满并反唇相讥。不料新员工一句纯真的肺腑之言，竟令凶客无语以对，乖乖熄火。

一位加油站员工分享了新同事初入职的一段工作经历，颇为有趣。该资深员工表示，加油站除了繁忙的日常工作外，还要礼貌应对各行各业、形形色色等各类需求的客人，因而加油站员工流动率高，有时也会有“天兵员工”。

而前一段时间，该加油站新进一名员工有个比较特别的习惯，就是在帮机车加油时，会希望后面排队的机车也跟着熄火。这让撰文的这位资深员工颇为不解，“也不知道是因为不想闻到废气，还是觉得怠速的时候很吵”。

日前这位新员工在为客人加油时，仍坚持他的特殊要求，要求下一位客人熄火等待。他显然没想到下一位客人不但不愿意配合，还态度凶恶地呛道：“我又还没要加油 为什么要熄火！”音量之大，好像要和这名新员工吵架。

因为公司规定：“员工同客人有争执时，较资深的员工要把新人带开。”，撰文的这位资深员工见双方情势不对，为免事态恶化、引发争执，于是走上前准备介入处理。

没想到他心目中的“菜鸟”员工，听到客人的反唇相讥后，稍微停顿了一下，而后直视对方道：“因为我们要爱地球！地球只有一个！”

撰文的资深员工闻听此言，顿时心中一震，觉得整座加油站的“时间好像瞬间停止了1秒”。而后，让他颇为感动的一幕发生了：不仅态度恶劣的客人乖乖地熄了火，而且所有排在后面的机车竟然纷纷开始熄火……

亲眼目睹这一幕，令他赞叹道：“当下我好像在新人的背后看见了光芒，整件事情也就不了了之了。”

而网友们看到这名新员工超级自然萌的反应，纷纷笑着留言，表示赞赏。

有网友赞道：“这就是所谓的初生之犊不畏虎！”

“高EQ新人，不简单”，“既可爱又好笑”，“好呆萌，真可爱”，

“怎么可以那么呆啦”，“这个新人很棒啊”，“可爱到想带回家养……”

也有网友期待着与这位新员工的不期而遇：“等我以后去加油也会记得熄火的，或许哪天也可能遇到一个爱地球的小小救世主喔……真可爱！”

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