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最近陕西的一位住建局领导说的这句话引起了网上广大网友的热议，我作为在供热行业工作15年的技术工程师，给大家分析下这句话是否应当批判。
“供暖的目的不是让你热，而是不冷”，这句话说得我认为是有瑕疵的。
我理解大家听到这句话后很气愤地反应，我也认同这种想法，毕竟现在都是2021年了，不是以前物资匮乏的年代了，我们有追求更好生活的期望，每年交着昂贵的取暖费用，供热公司却不能给我提供温暖舒适的居住环境，而且这位领导还理直气壮地给我们讲道理，这不是找骂吗？
但是，作为供热行业的从业人员，我会给大家介绍下目前供热的现状是什么样的，也给大家解释下为什么这位领导会说出这种话。
先跟大家介绍下我的工作，我们公司是给供热公司提供换热设备的厂家，由于咱们住户家里的暖气片或地暖管不能承受热力公司的高温高压的锅炉热水，就需要用到我们的换热设备，我们的设备一般都安装在小区的换热站内，给住户家里供水的水温和压力高低，都是在我们设备上进行调节的。属于连接热力公司和住户的一个中间设备，我对热力公司的情况非常了解，同时也经常进入住户家中解决供热问题，对住户家里的取暖情况也很熟悉，所以我认为我有必要将我接触到的热力公司的供热现状以及住户家里的取暖情况给大家做一个详细的介绍。
一一供热的现状。
目前各地的热力公司经过改制以后基本都是个人的，没有国企，但是供热属于民生问题，所以热力公司的收费还是受到地方政府的限制，如果要调价都需要跟政府申请，并举行市民听证会后才允许调价。所以目前大部分热力公司热费标准和供热投入是不匹配的，意思就是供热本身是赔钱的，虽然我们依然认为热费太贵了，但现实情况确实在赔钱。除了收热费，热力公司还有其他两个收入渠道，一个是铺设供热管网后跟房地产公司或工厂收入网费，一次性收取。另一个就是由于热费标准太低，政府给的额外补贴。
——小区居民用热现状
居民家中供热温度低，是由很多原因造成的，不能一概推到热力公司身上。
热力公司原因：锅炉烧得不热导致供热温度低，设备管理问题导致的供水流量小或管网循环差，这些问题都能导致居民家中不热的情况。
住户自身的原因：我遇到最多的情况就是住宅保温差，尤其是一些老旧建筑，外墙都没有保温，家里也缺少必要的阳台隔断，同样的供热条件下，有的住户家里和邻居装修好的房子温度能差5℃以上。还有一种情况就是最令供热公司头疼的问题“偷水偷热”。
偷水偷热问题我要单开一个段落来说，偷水现象一般都是暖气片用户多，通过放气阀放水，用来洗菜拖地或冲马桶，对热力公司来说一个是经济损失比较大，损失的不止是水费，还有加热的费用以及防止系统结垢而进行软化水的费用。另一方面系统失水后，就要补水，补进去的是经过软化的低温自来水，这就导致整个供热系统温度大大降低。偷水导致的系统的失压以及供热温度低都给供热公司的供热带来了极大的麻烦，他们会给系统里添加一些含有颜色和刺鼻气味的添加剂来防止偷水，甚至我见过有的热力公司往系统里加尿的，但是偷水问题依然无法杜绝。
偷热现象除了我们常见的多加暖气片以外，还有一种更严重的情况，我在甘肃见得比较多，一般是在厕所加一组小换热器，当地叫“过水热”，把暖气片里的热水热量换到另一侧，用来洗浴，洗菜用，几乎家家都有这种现象，热量被偷得多了，自然就影响整体供热效果。所以我们给甘肃用户做设备选型时，都会多加一部分富余量，确保不会因为设备选小而影响供热质量。
总的来说，住建局的领导能说出“供暖的目的不是让你热，而是不冷”这句话，一个原因是由于供热公司是私人企业，但是收费是公益性的，基本靠当地政府补助维持运营。另一个原因是目前我国的供热现状还存在诸多问题。这两个原因就和我们追求舒适生活的愿景产生了矛盾，所以这就给像这位领导一样从事供暖事业的人提出了更高的要求，努力使供暖事业的发展跟上时代发展的需要。
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