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1. Hello, this is……
在英语中， 接电话时开头打招呼的第一个词便是hello,也可视情况说“Good morning afternoon/evening.”
2.May I speak to…… please?
这是当你打电话想找某人时的常用句型，意为“找某人接电话好吗？”还可以用Hello, Is……in, please?"。
3. Sorry, wrong number.
如果你发现对方拨错了号码，这时你最好能重复一下你的电话号码，然后告诉对方“ Sorry,you"ve dialed the wrong number.或简单回答“Sorry, wrong number.”
4. Who"s that?/ Who"s speaking, please?
这是打电话时问对方是谁的常用表达。
用中文打电话或接电话时，可以问“你是谁？”但用英语通话时，不可以问“Who are you?"
5. This is …… speaking./ Yes，Speaking.
如果对方找的正是本人，可以用这个句型，意为“我……请说”。
6. Is that……?
此句型用来问对方是不是某人，意为“你是……吗？”
7. Just a moment, please ！/ Hold on, please.
若来电话时对方要找的人正在别处，你接了电话要过去叫他，可用“Hold on, please. ”或“Just a moment, please.”来让对方稍等一下。
8. It"s for you.
转告某人接电话时，如果此人就在身边可以这样说，也可以用“You’re wanted on the phone.”
9. May I take a message for you?
如果来电话要找的人一时无法找到，我们应尽快回答对方。井最后询间对方是否感意留下口信。这时可用此句子，意为“我可以给你带个口信吗？”。
10、Pardon? 抱歉，请再说一次。
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