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E时代，酒店订房基本都在网上操作，所以我们就不耽搁在如何电话订酒店，而是说说酒店常用的一些服务和你会碰到的问题。
问各种时间
最基础的问题当然是入住时间，退房时间还有早餐时间啦，关于时间表达就是一个大秘诀：
最常用：
What time is XX?
当然问时间有其他方式，但是这是能总结出来最简单又最快速的表达，what time is XX?四个单词记住大部分问时间的表达。
What time is check-in?
What time is check-out?
What time is breakfast?
check-in 入住时间是几点，check-out退房时间是几点，breakfast早餐是几点呀？但是要注意XX一般要用名词，所以这里的check-in/check-out都是当名词使用哦。
问询设施及服务
除了知道时间，我们也想了解酒店的设施以及可以提供的服务。
问有没有什么-Do you have XX?：
问基础设施，看这里：
Do you have wifi/a safe/a minibar in the room?
房间里有wifi/保险箱/迷你酒吧吗？
喜欢旅游的朋友，看下面：
Do you have a map of the city?
有城市地图吗？
Do you have an airport shuttle service?
你们这有机场穿梭大巴服务吗？
投诉问题/其他请求
需要更多的服务，顺便和酒店人员多聊聊提升提升自己的口语水平，不妨试试下面的句子：
表达自己的需求-Can I have xx：
Can I have a wake-up call at 9 am. tomorrow?
我想要个明天早上9点的叫醒服务。
Can I have the laundry service?
我想要洗衣服务。
Can I have a blanket/a pair of slippers?
我要多一条毯子/多一双拖鞋。
投诉问题：
Can you change the room for me? It"s too noisy/dirty.
能帮我换房间吗？太吵了、太不干净了。
The AC/TV/WIFI/computer doesn"t work.
空调/电视/网络/电脑不工作，没用。
There is no hot water/AC/WIFI.
没有热水/空调/网络；
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