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文 | 有余姐
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企业文化，又叫组织文化，比较权威的解释和定义是这样的：
企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。
可以说，以上这个解释是从企业文化最本质的角度来进行的，要更深一步理解日常企业里的企业文化，我们还有进一步看现实的实践和操作。
如果你在大街上随便拦住几名上班族，问他们公司的企业文化是什么，大概率会听到一些诸如“团结”、“共赢”、“利他”之类的词。
事实上，在企业实践中，绝大多数企业的企业文化，都是贴在公司文化墙上的几个词语、印在员工手册封面上的几个大字，以及在新员工入职培训结束时，会考试的内容。
做得相对好一点的公司，可能还会有对每一个词的具体阐释，大致也就是对员工的一些行为习惯的要求。
如果从企业文化建设和管理的角度来看，这算是建设企业文化的最简单也是最基础的一步，先从视觉上来对企业文化进行宣导和强调。
这时候的企业文化，一般是来自企业创始人个人的意志和喜好，认为员工的哪一些品质特别重要，或者说希望自己将来团队中的人都要具备哪些共性特质，并坚信具备这些特质的员工所组成的企业文化和氛围，就能够让公司得到一个较好的发展。
挂在墙上的企业文化，一般是在企业发展早期时，企业文化建设的结果。
但如果你说这个时候的公司是没有企业文化的，其实也不准确。事实上，这个时候的企业文化往往会跟墙上的企业文化有一定的差别，那就是公司上上下下在做事情时候真正觉得重要的、不能割舍的东西是什么。
举个例子，假如一家公司对外宣称的企业文化其中有一条是“客户第一，员工第二”，然后公司突然因为不可抗力遭受了比较大的损失和打击，如果立即进行较大规模的裁员，那么公司很明显就能顺利渡过难关；
但如果硬撑，可能能够在半年内实现逆转，也顺利渡过难关，但也有可能让公司遭受更大损失，亏损更多。
这个时候，企业怎么选？如果毫不犹豫地选择裁员一半，实现自保，那我们可以认为公司的所谓企业文化其实就是挂在墙上的一条口号和标语；
但如果公司能够在决定裁员之前尝试一切其它的办法，即便裁员也尽可能减少数量，同时对被裁员的员工有比较妥善的安置，我们就可以相信这句“客户第一，员工第二”是一个真正的企业文化。
当“墙上的企业文化”跟员工在实际工作中感受到的企业文化出现比较大的割裂和差距时，如果公司想要继续维持或者进一步发展，通常会有一轮新的管理措施。
这其中常常会伴随着企业文化的建设。在这个阶段，企业文化的确定通常不是仅仅依靠创始人个人，而是会在广泛调研并结合日常公司运作过程中，大家体会比较深刻的方面进行提炼总结，最终在原来的基础上，进行一次企业文化的升级。
企业文化的升级，不仅体现在企业文化的词换了几个，更体现在它有具体的解释，同时规定了具体的行为规范，有的企业甚至会将其纳入考核，并运用在员工招聘、晋升等各个方面。
到这一步，我们基本上可以说，一家公司才真正具备了企业文化。
我是有余姐，10多年上市公司HR，专注分享求职面试、职业发展实用干货。点击左上方蓝色按钮关注我，一起成长为更具选择权的职场人。
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