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新海南客户端、南海网、南国都市报10月9日消息（记者 钟圆圆）10月8日，12345海口智慧联动平台接到了一个特殊的办件，来电的女士称，海口假日海滩公共卫生间的英文标语不规范，英文翻译出现单词和语法上的错误，希望专业人员进行整改。
“冬天来了，海南的游客越来越多了，希望景区的标识更加规范，让游客游玩的时候更方便。”来电女士是一位普通的海口市民，她告诉记者，浏览网页时，她发现一位旅游达人反映假日海滩的英文标语有误，于是她赶紧致电12345热线，提醒景区进行整改。“我就是一个普通市民，建设自贸港是我们大家的事情。”这位女士表示，帮助景区规范英文标识、标语是树立自贸港形象的一部分，是一个普通市民应该做的事。
记者根据来电女士提供的信息查询发现，该旅游达人认为假日海滩公共卫生间标语——“冲水是一桩小事 文明是一件大事”的英文翻译语法有误，认为该标语是中式英语翻译。
市民反映： “冲水是一桩小事 文明是一件大事”的英文翻译语法有误
海口假日海滩开发管理有限公司接到办件后，工作人员第一时间与来电市民取得了联系，并到现场核实信息。
“确实存在英文译法有误的情况，虚心接受意见，更换旧标识和旧标语已经被列入工作计划内，公司已经设计好了统一标识，计划在10月底前完成安装。”海口假日海滩开发管理有限公司相关负责人告诉记者，今年7月，海南省市场监督管理局批准发布海南省地方标准《公共场所标识标牌英文译写规范》，为公共场所标识标牌的译写提供了权威的参考，公司已从8月开始着手对旧标识、标语进行整改。
假日海滩景区即将上线的新标识。
海口假日海滩开发管理有限公司相关负责人表示，公司现正推进外语标识标牌建设，已经和旅文部门、外事办、标准化委员会及设计单位对景区标识标牌制定了统一、规范的设计和安装方案，计划于10月底前完成项目。新标识选取了海浪、帆船、珊瑚等元素，充分体现海南风土人情，并充分考虑外籍人士的语言习惯，为市民游客提供便利。新标识更换前，公司将对景区内的旧标识、标语进行全面排查，撤换翻译有误的标识和标语。新标识上线后，公司也将第一时间告知市民游客。欢迎市民游客对景区进行监督，可以拨打景区服务电话：0898-68719988，为景区提升服务提意见。
责任编辑：叶晨曲【来源：南海网】
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