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3月5日学雷锋纪念日到来之际，省残联、省政务服务中心主办，省聋协、贵阳市同心思源助业促进会承办的主题为“爱来·碍去”手语志愿助残活动在省政务服务中心大楼举行，省政务服务中心30余名窗口工作人员在与10余名聋人助残志愿者的互动交流中，学习了部分常用手语。
活动开场
政务窗口是人民群众办事的地方，办事方不方便，顺不顺畅，人民群众最有发言权。政务窗口的工作人员学习一点常用手语，可以更加顺利地与聋人交流，提升为特殊群体服务的水平。为让特殊群众办事更便捷，贵州在全国省级层面的政务服务中心中率先开展“无障碍”手语培训，方便聋人群众办事。
省残联党组成员、副理事长刘樨致辞
活动现场，省残联党组成员、副理事长刘樨在致辞中说，刚刚过去的3月3日是全国第二十二个全国“爱耳日”，今天是3月5日，是全国第五十八个学雷锋纪念日，在这两个特殊的节日里举办“爱来·碍去”手语志愿助残活动，对进一步弘扬扶残助残的传统美德，营造全社会关爱残疾人良好社会氛围，提升为特殊群体服务水平，促进聋人等残疾人无障碍融入社会，意义深远。
学员上台与老师互动
“‘爱来·碍去’‘无障·爱行动’的目的是推动《无障碍环境建设条例》的落实，其受益人不仅是残疾人而是所有人。因为我们可能会因为意外失明、失聪、失能，就算没有意外，我们也逃不过变老，在慢慢变老的过程中，听力下降、视力下降、行动不便，可能都会成为我们的障碍。”活动主持人杜依泽是一位听力障碍者，全程戴着助听器主持，他乐观积极、生动风趣的主持感染着在场的大家。
助残志愿者与学员互动
活动中，志愿者表演了手语诗朗诵，手语老师巧妙地以手语互动、游戏的形式展开手语教学，新颖有趣，大家在轻松愉快的氛围中学会了常用手语，体会到手语的魅力，树立了关爱残疾人的意识，学会了工作中与聋人朋友沟通的技巧。
学员之间讨论交流
“我学会了‘请稍等’‘我来帮您’等简单的手语。”省政务服务中心A3区综合受理窗口前台工作人员刘小霞说，这次的手语学习活动让自己更加直观的体会到听力障碍者与人交流时的不易，“听说省残联、省聋协将为我们提供一些手语教学视频，活动过后我会继续关注，学会更多常用手语，在遇到听力障碍者来办事时，能更好地为他们服务。”
现场所有人一起朗读《无障·爱行动宣言》
活动最后，聋人志愿者向大家发出《无障·爱行动倡议》，活动在现场所有人一起朗读《无障·爱行动宣言》的声音中结束。贵州日报天眼新闻记者 罗亮亮
编辑 韦倩
编审 吴文仙 李冰
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