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来源:临安新闻网
20日,高虹镇开展“学手语、强服务”活动,举办了首场“爱心手语”培训班,来自全镇网格员、妇联、残联、计生协会、便民服务中心的志愿者共50余人参加了培训。
为深化为民服务举措,提升社区窗口服务质量和水平,让社区工作人员更好地参与到关爱聋哑人志愿服务当中,营造与听障人士进行无障碍交流的良好环境。高虹镇联合玲珑成校高虹校区举办了首届“爱心手语”培训班,主要是针对社区工作人员窗口日常服务基本用语,以及服务礼仪等方面的手语培训。课堂上,老师从日常生活、礼貌用语等方面的词汇和句子,为大家形象生动地讲解手语知识、手势动作。现场学员们边听边跟着老师使用手语。
通过培训,镇村两级窗口服务人员基本掌握了日常的手语会话能力,拉近了社区服务人员和社会志愿者与特殊群体之间距离,以便更好地服务特殊人群。
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