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这是一篇我学习的心得体会，我写作起来比较随意，脑子跑到哪就写到哪。

一次不愉快的开始

前几天，我参加了一次课程培训，学习的内容是EFT情绪释放技术。课程总共三天，可是第一天上午一开始就发生了一些让我不爽的事情，我原本准备把这个事情在课堂上分享一下，后面想了很久还是没有，因为我害怕会给别人再次带来伤害，从而会再次伤害到我自己。

在这次课程当中，我体会到了什么叫“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。

第一天上课开始前，主持人进行小组分组时，我到比较晚，按指示位置坐下。小组只有三个人，一个女孩（A女孩）埋头玩手机，另外一个女孩（B女孩）在听老师安排。主持人要求分组时，A女孩抬头对我说，你当组长吧，我说好。由于小组之间有PK，并且每人要缴纳100元PK金给组长，然后由组长上交给课程助理；在学习结束完，每个小组还需要以组的形式交作业、分享学习心得，我就跟两位女孩说，加一下微信吧，B女孩积极响应很快我们就加了微信好友，她一加完好友，就把100元转给了我。这时我又问A女孩要微信，就碰到了钉子。她说你直接建个群我扫码进去就行了，可是我一直没有找到怎么先建两人群再建三人群的方法，这时主持人又说，最先把小组PK金交过来的组有加分，于是我又找到课程助理的微信，把300元转给了她。这个时候，A女孩，开始不停地催我，你赶快去交我们组PK金，赶快去，一直催，我说我已经通过微信转给课程助理了，我之前参加过这个课程，有课程助理的微信。她又说，你要跑过去跟她说，于是我不情愿地走到课程助理面前，跟她说，我们组的PK金已经交给你了。

我就回到座位上，继续对A女孩说，加个微信吧，我好建个群。这时A女孩没有理我，一直刷手机，可能是我声音小吧，我又说了一句，她说我在听课，下课再说吧！这时，课程并没有开始，老师在东拉西扯，她一直在刷她的手机，在我看来，根本没有听课。

这是加好友建群的情况。可以说，有点不爽。接下来发生的事，就更令人不爽了。老师在继续讲课，让我们针对某一个话题进行小组讨论，留给我们的时间有10分钟。这时A女孩对我说，既然你是组长，就应该积极主动带头示范先分享？

我一听话头就不对，真是三观不合。我就说，我没有什么好分享的。然后，A女孩就开始对B女孩说，B女孩说一句她点评一句，一问一答，感觉就像父母在让孩子说一个事情，哪里是分享啊。

就这样，我什么都没有分享，感觉就是不爽。

下课了，发生的事情，就更加让我不爽了。

我坐在位置上玩手机，A女孩让我出示收款码，要转100元给我，我什么都没有说，出示了收款码。这时A女孩突然对我说：师兄，你平时也是这样不喜欢跟人说话，整天沉迷于自己的世界吗？

我一听就火了，对她说，在我看来，你就是你说的那种人，你给我的评价用来评价你自己最合适。然后，我们就互相看不顺眼，再也没有交流了，我发现她越来越胖，穿越来越难看，侧边肚子还露出一块肥肥的肉，感到甚是不美。整个上午，我都极度不爽。

我想，真是奇了怪了。我承认我在人际交往上不是一个积极主动的人，但也不是一个沉迷于自我，不愿意跟别人交流的人。我是做财经媒体的，我的人际关系说不上很好，但也算很不错了。别人跟我说话我也一向很尊重对方，无论我多忙，别人跟我说话我都会放下手中的事情，看着别人的眼睛。我最不喜欢一个人，你跟他说话时他盯着手机看，对你爱搭不理，当你是空气。

于是，我在心里也给A女孩贴了一个标签——一个自我感觉良好的人，一个沉迷于自己世界而不自知的人，一个没有自我觉察的人，一个喜欢把自己的想法强加给别人的人。

幸运的是，下午的时候，因为我们组人数实在太少，主持人就重新进行了分组，我跟A女孩都被分到别的组了。我们这次学习的是EFT情绪释放技术，在后面几天的课程里，我就用EFT情绪释放技术释放了我的不爽情绪，发现还真管用。

但尽管如此，在三天的课程里，我也是有意远离A女孩，我发现她也是。这次课程，总共就20多个人，基本上，所有人都差不多说过话，认识了一下，不少还进行了深入的交流，唯独跟这个女孩，我没有再说过话。

我们这次课程有上台演示分享环节，每个人都有机会，体验分享完，台下的同学要对台上的同学提出一些意见或建议。我总结了一下同学们的积极发言类型，整体上可以分为三类：

第一类，不管台上的人表现多糟糕，他们总能提炼出别人的闪光点、亮点，并积极肯定，而且说得也很实在贴切，同时也会指出你的不足之处；

第二类，他们想指出台上分享者的缺点，但又觉得直接说不好，只能大而化之，笼统地先表扬别人，然后就迅速地指出了别人的不足。

第三类，他们眼里只有别人表现不好的地方，上来就说你这个做的不好，那个做的不好。

轮到我上台分享时，我发现A女孩对我的评论就是这样，一堆不好，什么都不好，这也不好，那也不好，全是否定，那一瞬间我都想把话筒砸向她。结尾了，我说谢谢各位同学们的意见和建议。现在回想起来，我发现我在台上已不记得她说的是什么了，我也不记得那些夸奖的话说得是什么了。

一直以来，我都认为自己是一个畏惧公众场合演讲的人，我也看到不少同学一上台就说自己畏惧公众演讲，其实并不是；还有一些同学，他们总是不放过任何自己主动表现的机会，可是你一听他说话，就知道他要说什么，或者说了大半天，你也不知道他要表达什么意思。但这一次，我发现，我在台上，居然能坦然地面对自己，已经没有像之前那样畏惧在公众场合演讲了，因为我已经不太在意你说的良言美语还是恶言了。

我觉得，我可能是一个不那么乐观，甚至有些消极的人，我可能是一个整天板着脸的人，我可能是一个不爱笑的人，但我爱好学习，广博阅读，经常手不释卷，是一个内心富足，也爱分享自己所学所见所思所想的人，也是一个爱跟别人深度聊天的人。

这件事告诉我，我们很多人，真的要管住自己的口，说话要过过脑子，不要什么都说。想不好怎么说，或者说出的都是负面、难听的话，你最好还是保持沉默，或者躲在一个角落，说给自己听吧！

有这个不愉快的经历，在这次三天的课程培训上，我一点都不积极，不愿意主动上台发言，也不愿意在别人体验完以后，就开始给别人建议。因为，我其实也是一个挑剔的人，你想想我是财经编辑出身，以前都是找上市公司这个不好，那个不是，还经常写时事评论，说白了，是经常骂政府骂社会的那种人，我怎么敢轻易去给别人建议？

我只能先修炼自己。

一次一开始不愉快然后又很愉快的经历

在这次课程上，我还主动去跟课程助理当面说了句“XX，我要向你说声对不起，因为……”。

事情是这样的。今年4月份在朋友的推荐下我报名参加了这个课程，交了几万块，也没有签订课程协议，当时只是知道，交了几万块，以后的课程都可以直接来上，其他的就不知道了。

在上个月，我报名参加了6月份的课程。课程开始前的一天，课程助理跟我说，还需要缴纳课程资料、餐饮、场地费用，合计680元，如果住宿的话，就是1000元。

那时我正对钱发愁，股票亏损，筹办的培训也因为疫情延期了，整个月也没有什么收入，正发愁去哪里搞钱？现在听到，要交钱，我就火了，我问课程助理：

我之前已交了几万块，这些钱是干什么了？

她跟我，之前交的钱是会员费，我们的机制是这样的，先前交的钱相当于会员费，后期的费用是课程的成本费用，如果没有之前的会员费，后期三天的课程怎么可能是几百块钱成本费？

听完她的说法，我还是很不解。就说，我知道你们是懂客户心理的，我感觉受到了欺骗，我差点说出了想退费。

然后，课程助理打电话过来，我接了，也是情绪很不好，感觉受到了欺骗，还跟她说了一些不好听的话。后面我又问我的朋友，表达了我的一些不满意，他跟我说，这类课程机制就是这样的，他们赚的就是一次性、交的钱，后面的都是成本费用，很低的，可以确保哪怕没有新成员进来，课程也可以正常开展。听他说完，我就放心了。

后来，6月份的课因为疫情取消了，这个事情我也很快忘记了。

这次来参加课程培训，我见到了课程助理，又想起了这件事。在培训第二天的时候，我想，作为一个坦荡诚实的人，作为一个勇于面向自己内心黑暗的人，我还是要为自己的错误言行、说过不好听的话跟她当面说一声“对不起”，不然，以后每次参加课程培训，我都会想起这件事情，燃起一些不好的回忆。

在我跟课程助理说完“对不起”的时候，她笑着说，没有关系，之前确实是因为工作没有做到位，疏忽了一些事情，导致了一些误解。然后，我们又聊了一些事情，我跟她说，我之所以来参加这个课，原因之一就是我脾气不好，有时候跟孩子也没法好好沟通，还经常揍孩子，在过去工作学习当中，因为自己的一些错误，也跟一些朋友闹了些不愉快，可是我突然发现人之一生，你做错了事，说错了话，并不是都有机会去跟别人说声“对不起”，现在既然我还有这个机会，我就要抓住机会，跟你说声“对不起”。

聊到最后，我们都很开心，她脸上挂着杜乡式微笑，我也激动眼眶湿润。

我觉得人之一生，注定会做过很多错事，说过很多坏话，也一定都是故意的，但总会在无意中伤害过别人，给人留下不好的印象，但是我们还要知道的一点是，并不是每次我们做错事、说错话，都有机会取得别人的原谅、当面去跟别人说一声“对不起”。

不然，这个人世间，也不会有那件最令人遗憾的事发生——子欲养而亲不待，这说的是虽子女对父母的遗憾，其实，对于亲人、朋友、恋人也同样适用。我们要敢于面对自己的错误，敢于跟别人说声对不起，要感恩那些帮助过自己的人，也要学会宽恕那些伤害过自己的人，只有这样我们才能把一生过的开心、幸福。

我用3-5分钟就扭转了儿子的愤怒情绪

这次课程，主要学习的就是EFT情绪释放技术。这门技术很简单，理论的话，凡是学过认知心理学的人大抵都能搞明白，但凡是简单的东西，都要勤于运用和练习，不然一点用也没有，所谓，一学九练，写作就是这样，所以，我一有什么想法都会坚持要写下来，做到随时可写，随时可停，从任何一个地方写都行。

昨天（7月11日），我上完课回到家，就遇到了一个练习的机会。事情是这样的。

我跟儿子每天晚上都会玩上几盘游戏。昨天（7月11日）上完课回到家已6点半，吃完饭已7点多，儿子还有作业，做完作业洗完澡，时间都差不多九点了，我又处理了一下手头上的工作。

这个时候儿子过来找我，让我去隔壁卧室玩电脑，因为卧室开了空调，我所在的客房没有开空调，他在这边太热。我知道他的本意是，想要跟我一起去空调房玩游戏，我说我就在这边办公，你嫌热就去卧房吹空调，他不同意，拉着我的椅子往卧房走，我说你要放开，我在这办公，你嫌热，可以去卧房，干嘛非拉上我，这两者之间一点关系也没有。然后，他就急了，说你必须去，我担心你一个人在这里偷偷地玩游戏，我说现在已经9点了，我们之前规定过9点以后不能玩游戏，我不会玩游戏了。

这个时候，他就更火了。说，我们不是定好的规矩吗，每天都玩游戏？今天我上课那么累，为什么不能玩？为什么这点小事你都要管？为什么你不早点回来？他越说越气愤，就开始哭，哭了一身汗，然后就用很讨厌、嫌弃的白眼睛看我，后面又说了一句，爸爸我恨你。

我本来正要像之前一样发火，准备一巴掌扇过去，突然想起了培训时老师说过的一句话，女人要管好自己的嘴，男人要管好自己的脾气。与此同时，我也想起了，这次培训学习到的EFT情绪释放技术，就对自己说，感谢上帝释迦牟尼真主安拉，我练习的机会来了。

我把儿子拉过来，看着他的眼睛，他很委屈、脸通红，想说什么又说不出来，就像一台电脑被卡住一样。我问他，儿子，你此刻是什么感受，他说很愤怒，生气，讨厌爸爸，我又问，如果满分是10分的话，你给你现在的愤怒打几分？他没回我，又说之前游泳时我让他喝水的事情，他也是很愤怒，越想越愤怒…..又开始说之前更多让他不开心得事情来。

这时，我打断他，问，此刻你是不是恨爸爸，讨厌爸爸。他说是的，很讨厌爸爸。我说，好，我知道了。你现在跟着爸爸说，虽然我很恨我爸爸，同时我完全接受我自己。与此同时，我用右手在他的胸前开始揉啊揉，让他跟着我说“虽然我很恨我爸爸，同时我完全接受我自己”。

一开始，他很不愿意开口说，问我可不可以在心里说。我说你可以说的小声一点，嘴巴一定要动，就像说这句话一样。然后我带着他一连说了四遍，他开口说了，声音我勉强听的见。做完这个，我让他一边说“我恨我爸爸”，一边在他眉头起点、眼眶外缘等十二个人体穴位上轻轻地敲击，然后，又让他把注意力集中到他恨他爸爸这件事情，做广效九步。

这个过程的倒数第三步，需要他哼一下歌曲，我让他哼生日歌，他说哼不出来，我说你可以在心里默默地哼，然后数数12345，然后再哼歌。这个做完，我又在他十二个穴位敲击了一下，然后让他站起来，出了一口气。我又问他，你现在感觉好点没有？

他笑着跟我说好多了，我问你，你还恨爸爸吗？他说不恨了。事情就这样解决了，整个过程也就3分钟左右，游戏也没完，我也没有妥协。然后他跟我说，其实不玩游戏也没有什么大不了的，然后就跑到卧室里自己看书去了，很快就睡着了。

在过去，儿子经常因为这类事情跟我大哭大闹，也经常因为这种事情跟我媳妇大哭大闹，我们以前的处理方式都是强力弹压，先是用分贝很高的声音说话，不行的话，再用武力解决，屁股经常被揍得红通通的，这类事情不知道发生多少次了，闹一次，通常长达一两个小时，过了问他，他还是心里有气，但这一次，我在几分钟就扭转了他的情绪，同时也没有做妥协！

做完这个后，我走过去告诉我媳妇，搞定了，我真是个高手！真的很感谢老师的引导，感谢三天的课程学习。

以上就是我简单的一些学习心得。

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