如果把智商比喻成一个人的骨架的话，那么情商就是他的皮囊。
智商高是让自己舒服，而情商高则是让他人舒服。
我们每天行走在形形色色的人之中，若想要很好地立足，除了要有能力之外，情商也很关键。
那么，高情商的人都有什么样的特点呢，我们又该如果提升自己的情商呢？
接下来小编给大家说两点关于沟通的小技巧：
用「同理心」代替讲道理
面对对方的抱怨时，很多人喜欢讲道理。
心里觉得是为TA好，是在帮对方解决问题，往往却带给对方更多的负面情绪。
比如：
室友回来跟你抱怨：“上个班真累啊，同事看我是新来的，天天给我穿小鞋。”
你：“这很正常，很多刚进公司的小白都会被欺负的，不要心急，等你做久了，资历老了，就没人敢惹你。”
室友：“嗯，我知道了。”（唉！又听了一句很正确的废话）
二次复活的你：
“靠！谁这么大胆敢欺负我们家XX，你明天去了之后，她要是再这样，你就……”
室友：“是该给她点颜色瞧瞧。”（不愧是好基友，简直心灵相通呀）
救场四字口诀——抬彼损己
以前我是一个情商很低的人，同学形容我说话像「被一块板砖撞击胸口」：
因为我喜欢说实话，常常控制不住自己就揭了别人短，等明白过来已于事无补。
我相信很多人有过这样的经历，说者无心，听者有意，有的甚至因此不欢而散。能避免中伤别人最好不过，不小心说错话也别懊恼，还是有机会补救的。
要达到良好的救场效果，一定要让对方得到「心理补偿」。
心理补偿分为两种。一种是抬高对方，无意中说了别人的缺点，后面就要夸一下他的优点，名曰「抬彼」。
比如，女朋友看中一件裤子，你嘴欠说：“这裤子只有瘦的人才能穿。”
女友正要发作，你可以说：“但我觉得这裤子体现不出你高贵的气质，走，我们去别家看。”
第二种是自嘲，前面中伤了别人，后面自嘲就要更狠一点，名曰「损己」。
比如，你觉得墙上的字写得不咋地，直言：“这字真难看”，然后发现……朋友一脸黑线地看着你。
你意识到是他写的之后，故作镇定，叹口气说：“不过外行看热闹，内行看门道。我终究是个外行，外行觉得不咋地的，往往都是上乘之作。”
这句话通过贬低自己是外行，然后反转褒扬其作品，对方瞬间阴雨转晴。
当然，贬低只是为了照顾他人感受，别自我代入，入戏太深了哈。
高情商的聊天让自己更加具有主动性，却没有攻击性，能够从容地把讨论、分享、探究的方式加入自然的聊天状态里，真正懂得共情和对抗的艺术。
尤其要强调的是，互联网时代，大家大多靠网络沟通。此时，人与人之间面对面对话的能力都在退化。
此刻，不是不需要高情商聊天的能力，而是物以稀为贵，令会聊天变得更重要了。
说话是一门艺术，也是一种智慧。高情商的人并不是与生俱来就具有的能力，也是通过后天学习和培养出来的经验。
俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”说话让人感觉很舒服是一种本事。
好好说话，提高自身的情商，会让你交际圈和人脉扩大，获得周围人的赞赏和喜爱。
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