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为落实疫情防控措施、遵循教育部门“停课不停学”的要求，近日，省听力语言康复中心全面开展听力学线上服务工作。
在接到“暂停一切线下康复教学活动”的通知后，中心听力门诊部紧急安排部署，组织部门全体工作人员通过在线办公的方式为百余名在园听障儿童提供听力学远程服务，并针对不同年龄段听障儿童的实际需求重新设计服务内容。
（图为亲职教育线上服务）
听力学线上服务采取工作人员实时连线听障儿童家长，以询问、引导、答疑的方式进行，主要内容有：一是听能管理服务，第一时间为家长答疑解惑，帮助家长排查助听设备出现问题的原因，并将听力学基础和助听设备保养相关知识录制成语音课程发送给家长，以供家长随时、反复学习；二是言语矫治服务，言语矫治师将训练内容整合成更直观简洁的线上资源，通过视频连线一对一指导听障儿童参与言语训练，以使幼儿在家也能轻松纠正言语清晰度；三是亲职教育服务，为新入园听障儿童家长讲授基础康复技巧与方法，缓解对幼儿未来康复之路的担心与忧虑，帮助其更好地胜任家庭康复师的角色。
（图为中心听力师制作听力学线上课程）
（图为言语矫治训练线上服务）
同时，听力门诊部还向家长提出有效实施家庭听能管理工作的几点建议：一是早晚坚持检查助听设备（检查电池电量、助听设备音质、防尘罩等）；二是定时保养维护助听设备（防潮、防摔、防火、防静电、防耳垢）；三是加强日常听放练习，每天坚持运用林氏六音测试助听设备工作状况（注明左、右耳测试，必要时写六音日志）；四是观察并记录孩子对日常生活中各类声音的反应情况(突然听到声音的反应、什么声音听得见、什么声音听不见)。
（图为听能管理线上服务）
中心开展此项工作旨在满足听障儿童及家长的居家康复需求，严格遵循不打卡、不收费、不定时、不替代线下服务的原则。家长可以随时咨询问题或反馈意见建议，听力师和治疗师们也将不断改进、完善、升级服务方式，争取让每一位幼儿及家长“宅”而不“荒”，从而获得更好的家庭康复体验。
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供稿：听力门诊部
编辑：信息宣传科
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