1.沟通最大的问题在于,人们想当然的认为已经沟通了。——萧伯纳
2.当我们面对重要问题保持沉默是我们的生活便开始上演悲剧了。——马丁路德金
3.怒不可遏时的话语是最令人后悔的表达。——安布罗斯比尔斯
4.没有一个无赖认为自己是无赖,自知之明是一种美德。
——韦达
5.一句话说得合宜,就如金苹果在银蓝子里。——《圣经 箴言》
6.说服别人的一种最好方法是用你的耳朵-听听他们在讲什么。——迪恩拉斯克
7.好话不花钱,一句值千金。——乔治赫伯特
8.我们这个时代最伟大的发现是,人类可以通过改变心态来改变生活。——威廉詹姆斯
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