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微信出新规禁止利诱朋友圈分享打卡 蛋糕英语“换汤不换药”?

时间:2015-06-08

今天是某某同学在某某平台学习英语的第x天很多人的微信朋友圈里,经常会出现这样的内容。近日,微信对这种分享行为出手了。5月13日,微信安全中心官方公

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“今天是某某同学在某某平台学习英语的第x天……”很多人的微信朋友圈里,经常会出现这样的内容。近日,微信对这种分享行为出手了。

5月13日,微信安全中心官方公众号发布《关于利诱分享朋友圈打卡的处理公告》,公告称,近期某些公众号、应用软件等主体通过返学费、送实物等方式,利诱微信用户分享其链接(包括二维码图片等)到朋友圈打卡,严重影响朋友圈用户体验,违反了《微信外部链接内容管理规范》。微信在公告中截图列举了流利英语、薄荷阅读、轻课、火箭单词等四款产品。

业内人士纷纷表示,“公告”对时下热门的线上教育培训冲击较大,尤其是语言类培训平台。此公告一出,一些线上教育平台如流利英语等迅速行动,作出调整。也有的平台如“蛋糕英语”,则只是改变了鼓励学员“打卡”的方式,其本质仍是“利诱”学员分享。

“分享”收益可观

佳玉就是通过朋友的分享给孩子报名了“蛋糕英语”的课程。“倒是不贵,199元100天的课,孩子也愿意上。”佳玉介绍,公众号的“活动”很多,每次完成学习后,用购课微信打卡到朋友圈,即可完成分享。100天内,新学员任意完成60天打卡分享,即可获得100元现金券。现金券可以续课,亦可在app关联的商城使用。

在朋友圈分享VIPKID课程的学员家长陈数说,自己在朋友圈转发这些信息主要是参与机构的一些优惠活动。据悉,通过老客户分享的链接注册成为新客户,机构会赠送10节课程给老客户,同时新客户也有相应优惠。“每节课100余元,分享可能获得的‘收益’还是很有吸引力的。”

“英语健身房”也是一款英语学习软件,99元/100课。其声称,学习期内,北京时间24点前,完成当天课程的学习,并打卡至微信朋友圈(打卡朋友圈须所有人可见且在收费返现前不删除)即可获得全额返现。

“利益”的驱动下,学员分享积极性颇高。据了解,在如今流量成本越来越高的大环境下,“分享”已成为这些平台获取流量的不二“法宝”。微信官方此次的公告一出,培训机构火速“调整”相关条款。

从“打卡分享”到“推荐有礼”

在微信官方发出了《关于利诱分享朋友圈打卡的处理公告》的第二天,即5月14日,蛋糕英语向学员发出了一则“重要公告”,对学员“分享有礼”的活动作出了调整:学员无需朋友圈打卡。100天课程期间:新生学员,“当日完成学习”的天数满60天,即可得100元现金券;续课学员,“当日完成学习”天数满40天,即可得100元现金券。学员过往打卡记录,保留或者删除均可,不会作为是否发放现金券的依据。

针对微信的处理结果,“英语流利说”表示已经开始进行内部调整,“流利阅读”从未以任何形式要求用户通过朋友圈获客,“打卡”并非“利诱”,只是希望用户在大家的监督下养成学习习惯。“英语流利说”还表示,其分享的内容也不以销售为目的,并将打卡返费相关条款作出调整。

13日晚,“火箭单词”团队也在微信公众号发布升级通知,“奖学金”不需要分享朋友圈即可获得。

然而,对于这种成本低、见效快的招生方式,教育平台显然不会轻言放弃。这不,前一日刚通过微信发布“重要公告”的蛋糕英语,15日又通过短信给学员发送了这样的消息:推荐好友报名可得现金券,最高有家长得过2500元券……赶快进入公众号,点击“推荐有礼”吧!点击进入后,随即出现一个“每成功推荐1位好友,好友报名立减20,你得50元现金券”的页面,鼓励学员将链接发送给好友或者分享到朋友圈。

孩子一直在蛋糕英语学习的李铭翔透露,“推荐有礼”的活动一直都有,以前是通过微信通知,现在改为短信通知,应该是与微信的这次处理公告有关。“归根结底,平台还是希望通过这种老学员介绍新学员的方式来招生,换汤不换药。”

“病毒式”营销或制造“伪口碑”

教育平台利用学员朋友圈打卡发展新学员的方式已经广为人知,而这种方式还有一个专用名词“转介绍”。为了促使家长参与“转介绍”打造口碑宣传,平台通常会采取“双项有礼”策略,只要学生家长参与“转介绍”成功,介绍人和被介绍过来的学员都可以获得一定的优惠。

当原本的课程参与者为了“利益”转变成为课程“推销员”时,这种“病毒式”营销方式下的课程质量,已然在很多消费者心里打上了问号。

“需要看到的是,此次微信的禁令只是针对通过分销获利的情况,打卡这种学习和辅导模式本无弊病,它可以给用户一定的自我约束。但如果必须分享打卡才能得到奖学金等利益,就是一种要挟。”教育培训从业者慧曼认为,教育行业是最依赖口碑传播的行业之一,但利诱打卡制造的可能是“伪口碑”,不但会给用户带来困扰,也会造成从业者对内容本身的忽视。不论何种营销方式,在教育的核心本质之下,内容始终应处于最权重的位置,最具竞争力的获客渠道同样也是基于内容。

对于培训机构的这种营销行为,有人反感,也有人表示支持。支持者认为,这种打卡方式可以监督自己,还有家人朋友点赞鼓励,让自己有了更多的坚持学习的动力。反对的一方则力挺微信“治理”这种营销方式:终于能有个清静的朋友圈了!

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