为进一步规范法院工作人员工作用语，切实解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”及“冷硬横推”等现象，进一步提高文明司法水平，树立法院工作人员良好职业形象，近日，魏都区人民法院倡导大家学习“文明用语和工作禁用语”，推动法院文明建设。
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让当事人踏进法院的第一步
就能够感受到法律的力量和温度
市民安先生打工期间被公司裁员了，但没有得到相应的劳动报酬，想要到法院进行立案起诉，讨要工资，工作人员规范、文明的用语，耐心细致地接待他，让他切实感到了法律的力量和温度。
魏都区人民法院民事现场立案工作人员孙世聪
立案厅是当事人进入法院的第一扇门，对我们工作人员来说， 我们每天需要接触很多案件，但是对于每一个当事人来说，一个案件就可能是天大的事 。所以我们尽力想让当事人踏进法院的第一步， 就能够感受到法律的力量和温度， 用规范、文明的用语，耐心细致地对待当事人。近期我院又掀起了争用文明用语的风潮 ，切实地解决了门难进、事难办、话难听以及冷应激的现象， 切实解决群众急难愁盼问题 。
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争用文明用语
从思想上尊重当事人
从行动上善待当事人
自从魏都区人民法院开展争用文明用语的活动以来，大家学习积极性高涨，在魏都区人民法院诉调中心，调解员也在利用工作之余来学习诉讼调解时的文明用语。
魏都区人民法院诉调中心副主任 陈艳洁
因为诉前调解是我们所有的案件的开始， 有一个良好的开始然后我们案件才能更顺利地往下面进行 ，才能化解更多的矛盾点 。所以说我们利用工作之余 ，加强调解员的文明用语学习， 有助于拉近当事人的距离 ，成功化解矛盾纠纷。
文明用语与禁忌用语的推行涉及方方面面，这也要求庭审时，法官要从点点滴滴做起。
王志是河南君共彰律师事务所的一名律师，作为案件当事人的代理人，他深深地感受到了法院人员使用规范、文明用语，切实让他感受到了法律的温度。
文明用语与禁忌用语的推行，进一步拉近与人民群众的距离，切实增强与人民群众的感情，引导广大法官及其他工作人员真正做到从思想上尊重当事人，从行动上善待当事人，进一步体现司法文明，展现人民法官良好的司法形象。
魏都区人民法院半截河人民法庭庭长司忠信
我们单位是省级文明单位和国家级文明创建标兵单位 ，院领导对文明建设这块抓得非常紧， 通过近些年的一些创建活动，我们单位文明素质有了很大提高，特别是具体表现在庭审和接待当事人，今后我们会更加规范法官、 书记员等工作人员的文明用语， 把创建工作持续进行下去， 争取为我单位的创国家级文明单位，做出我们应有的贡献。
原标题：《拒绝“冷硬横推”，推动文明法院建设》
