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为引导街道、社区工作人员提高文明意识、增长礼仪知识、树立文明新风，为海南自由贸易港建设营造良好的人文环境和社会氛围。11月3日上午，海垦街道邀请了海口市文明礼仪宣讲团特聘讲师吴英老师开展培训。社区工作者，街道各部门共计60余人参加。
培训分两个部分进行，一是从12个方面详细了解“识人术”，又列举了生活中小细节如穿鞋、夹菜等形象的讲述；二是围绕职业形象、妆容仪表、举止规范、语言礼仪等方面进行生动授课，详细讲述并亲身示范了站姿、坐姿、走姿的正确方式，就服务政务窗口如何从语言、动作、眼神有礼貌地接待来办事的居民进行了分享。
课堂上，吴英老师授课生动有趣，与现场人员进行现场互动演练，不仅能活跃课堂气氛，更能加深大家的印象，促进高效学习。
培训结束后，参加人员表示，这堂课受益匪浅，今后不仅要在平日生活中当好文明礼仪的传播者和践行者，更要做到知礼、懂礼、讲礼，要进一步规范自己的言行举止，在工作和生活中提升个人的素质，共同为创建文明和谐街道贡献力量。
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