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来时晨曦微露，归时披星戴月。近日，在竹溪城区街道，处处可见最美一抹蓝——城管队员们步履不停、默默付出，以务实举措推动创建全国文明城市落地见效。
执法力量全覆盖。统筹调配全系统执法队伍，实行定路段、定人员、定责任的“三定”制度，延长上岗时间，全面下沉执法力量，不间断执法巡查，尽可能避免执法盲时、执法盲区，坚决做到发现问题及时处理。
执法方式大转变。全面推行“721”城管工作模式，即70%服务、20%管理、10%执法，执法队伍从“单一执法”向“管理服务”转变、“硬性执法”向“柔性管理”转变、“执法者”向“服务者”转变。采取徒步巡查、定点值守与集中治理相结合，即一般路段实行逐路逐店徒步式、地毯式治理，十字路口、商超附近、学校周边等重点区域进行定点值守，人流较多、情况复杂的“难点区域”采取“城管+N”联合集中治理，形成覆盖全面、有的放矢的治理网络。坚持“严管重罚”的原则，坚决做到严格约束、严格治理、严格处罚相结合。
执法身份多样化。身着“城管蓝”的执法人员既是城市市容秩序的守护者，也是城市卫生的“美容师”，更是不文明行为的劝导者。每位城管执法人员都随身揣着垃圾袋和夹子，见到烟头、纸屑、果皮等垃圾都随时拾起，见到横穿马路等不文明行为随即化身“小红帽”，细致耐心的教育引导群众,文明城市要从约束自身行为做起。
“我看城管的人都是天没亮都在街上了，晚上七八点都没下班，最近我们的县城变得格外干净、整洁，路也变得畅通，他们确实辛苦了。作为老百姓，也要自觉管好个人的行为，不为这个城市添乱，”市民吴某说道。“我们以全国文明城创建为契机，加大工作力度，严查严管影响文明城创建的行为，努力营造良好的创城氛围，树立竹溪崭新形象。我们不会接受赞美与表扬，因为我们道路且长。”该局负责人表示。（汤楠）
【来源：竹溪县城市管理执法局】
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