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10月27日，因此次疫情滞留文县天池景区的5名北京游客结束了隔离，开始返程。天池镇、相关单位及天池景区负责人前往送行，并为游客送上方便面、牛奶、矿泉水、水果等物品，天池景区赠送了免费门票，希望游客们在疫情结束后，再来天池游玩。
据悉，受此次新冠肺炎疫情影响，10月21日来自北京和兰州的57名游客，因与省疫防办通报的云南旅行团（4例阳性）有时空交集，县疫防办接报后迅速与相关部门开展调查处置，第一时间将游客进行留置并进行集中隔离。
为做好滞留游客服务保障工作，市县领导高度重视，市县主要领导前往集中隔离点亲自安排部署滞留游客的服务保障工作，并与被隔离游客视频连线，询问有什么需求，安抚情绪，同时进行了心理疏导。并安排分管领导，要确保为滞留游客做好健康观测和生活服务保障，要让被隔离的游客感受到党和政府的关心和关怀。疫情防控服务保障工作人员全力保障好健康观测和餐饮的同时，还为滞留游客熬制了甘肃中药预防新冠肺炎药方。每日对住所进行多次消毒，并逐个登记游客年龄、慢性病病史以及用药情况等相关信息，为老人按需提供一对一服务，安排临床和心理医生，为有需要的游客提供医疗服务和心理疏导。由于天池秋冬季节气温较低且潮湿，工作人员还为滞留游客添置了电热毯、电暖器等取暖用品，让滞留游客感受到了家的温暖。在进行了为期七天的三次核酸检测后（检测结果均为阴性），根据相关规定于10月27日对所有隔离游客解除隔离。
为了弥补滞留游客们的遗憾，县文旅局承诺所有滞留游客两年内可携带4名亲友免费游览文县所有A级景区。滞留游客谢女士表示：“非常感谢党和政府的亲切关怀以及文县干部群众的悉心照顾，让我们在美丽的文县天池感受到了家的温暖，也感受到了文县人民的热情好客，待疫情散去，我们一定会带着亲友再来文县旅游”。
没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来，待疫情散去，我们诚邀各位游客再来文县，赏天池美景，逛碧口古镇，感受独具魅力的白马民俗风情。陇上江南、魅力文县期待与您再相约。
（文县融媒体中心记者 张东 通讯员 徐磊）
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【来源：陇南文县发布】
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