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小林杭州方家花苑旁的一家理发店做理发师，前段时间因为一句话，被马经理打了。小林说，5月7日晚上，一名客人来剪头发，当时可能跟客户没有沟通清楚，然后剪得稍微短了一厘米左右。客人有些情绪，还在店里发了牢骚，然后就走了。马经理把顾客叫了回来，要求重新剪。他就说了句“事后诸葛亮，只能越修越短，客人在的时候没有去处理”，没想因多了句嘴，跟经理发生了冲突，然后把他打了，抓伤了他的脖子。
记者陪同小林来到了理发店，店里的孙总拒绝接受采访，还质问记者凭什么跟他讲话。记者提及马经理打人的事情，孙总表示，马经理已经被开除了。小林说，报警后，警察赶到现场调解，理发店赔偿小林400元医药费。
小林说，当天晚上8点多，有人在群里发了他的代号，说被客人投诉“成长”200元，不服从管理，影响店里形象，“成长”1000元。“成长”是理发店里的行话，就是罚款的意思。行话还有“掐叶子”，说一些概念模糊的词，问客人要不要调整下头发，如果对方同意了，马上上药水，具体上多少要看理发师的尺度了，然后就是让客人办卡充值。
小林说，这位脾气暴躁的孙总变着方儿罚款，想把这400元损失转回去，还想辞退他。小林觉得待在这里也没有意思了，于是也同意离职，他是4月16日上班的，5月7日离职，这20天的工资，孙总一直没结算，离职证明也不愿意开。
从小林跟孙总的聊天记录中，谈到小林旷工一天，孙总要扣300元。记者想跟孙总求证一下，孙总态度依然很强硬，不愿意接受采访，称只有警察才有资格跟他说话。后来孙总表示，他没有开除小林，小林是自己要走的，至于工资的问题，又不是他发工资，他应该去找公司要。
小林说，他并非没有向公司要过，打给公司的财务，一直不接电话，打通过一次，说找孙总要。最后孙总也同意发工资，只有2100元，小林当即反对，基本工资有3000元，加上4月和5月的提成还有1700元，总的应该有5000多元。至于小林提到的“掐叶子”，孙总一概不承认。民警也只能建议双方到劳动局调解。
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