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事情是这样的。
前些天,B站美食UP主@王师傅和小毛毛,发布了一个探店vlog,讲述了自己去星巴克被“割韭菜”的经历,直呼“rnm,退钱”!
让她反应如此剧烈的源头,是星巴克上海烘焙工坊新推出的自助餐。
价格不便宜,有398元和358元两档套餐可选:
358元的套餐,可以尝到四款无酒精鸡尾酒、一款冰激凌,以及冷切肉、三文鱼披萨和沙拉面包等;
398元的套餐,则在358的基础上,多了三款鸡尾酒和精酿。
根据美团点评研究院数据,近年来全国自助餐平均价格不到200元。
星巴克这一顿快400元的自助餐,即便是在上海都属于中上的一个水平。
按理说,一个“高逼格”的咖啡厅,推出了一款高价格的自助餐,那环境、服务等各方面一定很不错吧!
宽阔的场地,对应的儿童游乐区,专门的服务员......
食材上,一定高级又丰富吧!
各种海鲜如鳌虾、波龙、鹅肝、鲍鱼应有尽有,时不时还会推出一些当季限量的食材。
味道方面,不说非常好,但也一定很有特色吧!
反正,按照自助餐的“铁律”,就是要让食客“饿到扶着墙进,撑到扶着墙走”。
然而,这一切在星巴克通通没有。
首先,这个自助餐的开放时间很短,只在晚上7点-9点开放两小时,这要是去晚了或排队的人多了一点,你可能就只有一个小时吃自助餐。
其次,这个自助餐菜品区只有很小一块区域,菜品也少得可怜。
仅有甜品水果、面包饼干、四款无酒精鸡尾酒以及少量的肉类。
说是自助餐,其实更像是一个豪华版的“咖啡+欧包”下午茶。
最坑的是,这些食品你还不能自己去拿,必须要和工作人员说,让他们稍后送到你餐桌上来。
看似贴心地服务,实则让你浑身不痛快。
在UP主探店的2小时里,套餐内人气最高的冰淇淋,催了三次也一直没有送到。
和服务员反复强调他们是六个人,结果对方拿来的主食面包,只有一两人的份量。
直到晚上9点打烊,几个人都没有吃饱。这还算个锤子自助餐!
至于味道......
肉类的话,UP主表示很咸,品质和超市卖得差不多;
主打的酒精饮料,喝起来像是十几块一瓶的花露水。
严格限制的时间、一言难尽的服务、味如嚼蜡的食物。
六个人,花了近2400块,就得到这样一个结果,以至于不仅UP主吐槽,连弹幕也是满屏的“rnm,退钱”!
现在看,这份自助餐价格贵点反而成了优点,因为“不坑穷人”。
本来吧,这事也就被大家吐槽两天,然后很快过去了,毕竟又贵又难吃的餐饮多得是。
然而,有两位“精神星巴克人”看了视频后坐不住了,跳出来搞事情。
先是有位疑似为星巴克员工的网友,给UP主发了个私信:
“义正言辞”地谴责她“诋毁和侮辱烘焙工坊”,表示“里面提供的酒也好咖啡也好都是有特殊意义的”,让UP主“下次去这种有文化氛围的地方先做功课。”
大意就是,这是一个有文化氛围的地方,你什么都搞不懂,不要胡乱评判。
这浓浓的优越感,隔着屏幕都能感受到强烈的冲击力。话说见过喝星巴克秀优越的,给星巴克打工还要秀优越的我是第一次见…...
而且,当别人说他家东西不好吃,他却跑来谈文化,那不就是承认不好吃咯!
更绝的还是一位名叫@沈涛的微博大V,他为UP主这个视频,专门发了一篇长文。
第一段就对UP主进行人身攻击,说她脸没整好、嗓音难听:
并把消费者形容为“装逼的屌丝”“承受能力只有99块”:
接下来,开始大谈特谈他认为的“星巴克文化”:
我喜欢点一杯特调饮品,然后在二楼的栏杆边,一边看着下面的咖啡烘焙流水线,一边听着头上穿梭的咖啡豆的声音,一边思考人生。
甚至,这位美食博主还不忘拉踩一下蜜雪冰城:
一上来就攻击UP主长相,我还以为他是个大帅哥,结果被人扒出照片,是一个中年光头油腻男。
至于他所推崇的“星巴克文化”,更是一个笑话。
星巴克1971才成立,就一西雅图起步服务平民泥腿子的快餐品牌,相当于美国的蜜雪冰城,到了中国就有了身份和文化了?
不对,连蜜雪冰城都不如,用郭杰瑞的话说:星巴克在纽约的最常见用途是“公共厕所”。
以前它在国内之所以能“装逼”,是因为吃了信息差的红利,靠着比国外高出很多的定价以及舶来品的身份,切中了部分“上流人士”的需求。
但2021年了,还把“量少难吃不管饱”说成“星巴克文化”,基本上跟吹东京奥运会阴间开幕式是“物哀文化”差不多货色。
想来想去,还是那英的这句话最能表达我的心情。
仔细想想,在我们身边,把这种把货次价高或平平无奇的商品,套上个“XX文化”的噱头,然后卖高价的案例还真不少。
典型代表就是“球鞋文化”,它在美国或许存在,但在中国却是彻彻底底的炒作的工具。
钩子一翻,故事一编,二级市场球鞋的价格可以增加到原价的十几倍、成本的上百倍。
随便打开一个二手交易平台上,你能发现很多几万块甚至十几万一双的AJ。
说白了,就是国人的经济水平越来越高了,审美和思想文化却跟不上。
于是就去模仿,被一些“风” 带着走了,然后不管喜不喜欢,你有我也要有,你买我也买,这个东西卖这么贵,我要买!(不买你怎么知道我有钱呢)
这种心理被一些鞋贩子抓住,然后拼命赋予部分球鞋一种仪式感,炒高价格割韭菜。
放在我们普通人眼中,怎么也想不通,流水线生产的工业品哪来的文化。
如果把视角扩大到全球,包括了球鞋文化在内的所谓“潮流文化”,收割的能力更强。
著名的潮牌Superme,把自家Logo印在一个普通得不能再普通的砖头上,便能卖195美元一块了,折合人民币1200多块钱。
就这还被粉丝们抢破了头,后来炒到了一千多美元的价格......这是拍人的时候显得更潮流吗?
一个普普通通某宝某多几块钱一个的长寿碗,印上了Superme的Logo后,就能卖28美元一个,接近200块人民币。
就这价格,它还是塑料的,塑料的......
这种时候,只能借用李安的那句话来表达我的心情:
话说回来,市场经济,一个愿打一个愿挨,谁愿意为这种“文化”买单是TA自己的事。
只是,希望这些买单了的土豪们,不要没事“嘲讽”不买单的普通群众。
遇上了不小心踩坑的普通群众,也别攻击对方的外貌、口音,辱骂对方为“装逼的屌丝”。
如此,便够了。
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