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「来源: ｜经典语录 ID：classic-520」
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1、先肯定后否定。
有的人反驳同事的观点，直接就说“你不对”，然后亮出自己的观点。结果，不管你的观点对不对，都得罪了同事，得不偿失。
正确的做法应该是：先对同事的观点进行夸奖，做好安抚工作后再话锋一转，把自己的观点说出来。
2、先听清后说清。
有的人在交谈中，还没听清楚对方想要表达的意思，就急不可耐地发表自己的看法，这是情商低、不成熟的典型表现。
情商高的人会说话，其实，他们只是善于先倾听对方的想法，一边听一边思考，再站在对方的角度考虑问题。这样一来，他们说的话才更容易让人有认同感。
3、先了解后发言。
在任何场合下，无论谁逼迫你，都不要在不了解情况的时候表明自己的态度。
有的人不明白这一点，明明自己不清楚情况，对讨论的问题没有一点儿思考，还在那里侃侃而谈，自鸣得意。结果必然是贻笑大方，得罪一大片人。
4、先答应后退路。
在答应帮助别人办事的时候，一定要给自己留有退路。最忌讳大包大揽、不分轻重！这样只能结仇！
凡是办一件事，哪怕是微不足道的事情！哪怕是有十分把握的事情！你也得给人分析出三种愿景来！最好的结果什么？中等结果是什么？最差的结果又是什么？让别人事先有了心理预期，再加上有个第三方做旁证！即使事情没办成，对方也不会死乞白赖的怨你！
5、先掩藏，再突袭。
匈奴示弱，高祖就被陷平城；陆逊谦让，关羽就兵败归天；石勒低调，王浚就身首异处；仲达装病，曹爽就刈灭三族！
这就是古人教导的：开始时要像处子一样安静柔弱，而后又要像脱兔一样灵敏迅猛！让敌人来不及防备！
有些学员总抱怨计谋施展不出来，为什么呢？就是因为平时跳的太高，露了形迹，所以一有风吹草动，大家都认为是他干的！
6、先小事后大事。
很多人说没有大事，哪来的小事，但是我可以明确地告诉各位，天大的事情也要把它转化成每天做的一件又一件的小事情。
天天喊口号，说要先赚一个亿，没有用。要实现这个宏伟的目标，必须脚踏实地，先把当下的每一件小事情做好，这样才会有机会。
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