修手机 遇上熟客 话错一句话 少赚20块！

修手机，只因多说一句，“这手机现在不值钱了”。竟然少赚20，心里那个悔啊！

来一熟客，去年换过屏畅享7plus总成。180元，家里有个粗心的孩子，这不又摔坏了。来换总成。来了就是“老板，这手机值不值得修”。我说这手机“现在二手也便宜了，不值什么钱”。就这句话，少赚20块，客户说“反正手机不值钱了，160帮我修吧”。老熟客了，说错话了，两个鸡腿没了。160修屏成交了，再送钢化膜。正确的说法应该是“180还是值得修的，孩子的学习资料也在里面，买贵的手机小孩摔了更心疼！”

做个生意，说话真重要，自己下次注意了，少赚两个鸡腿钱，要多夸客户手机好，值得修，客户愿意花钱修，我收钱也美滋滋。