【武汉出台地方标准,公共法律服务人员这12句话不能说】公共法律服务中心需要修多大?具体标志什么样子?服务内容有哪些?服务流程是什么样的?服务人员如何礼貌用语?服务质量和责任如何评价?这所有内容,在武汉市《公共法律服务实体平台管理和服务规范》中都明确了细则和规定。这是我市首个规范公共法律服务领域的地方标准,填补了全市公共法律服务体系建设的一项空白。据悉,该标准将于2021年1月14日开始实施。该标准共分为9大部分,其中服务的具体流程,比如法律咨询服务会经过那几步,都在标准中有非常明确的图解。对服务人员的礼仪和服务质量,更是精细到服务用语,甚至12句不可用语都一一列出。武汉出台地方标准,公共法律服务人员这12句话不能说 (长江日报)
来源:长江日报