诵读文化经典，剖析平凡生活，请关注文化宜人百家号
在百度搜索输入电话诈骗四个字，你可以找出一千六百余万条相关内容，可见电话诈骗已经是媒体及网友们关注的热门话题。
电话诈骗犯罪行为花样翻新、层出不穷，已经到了触目惊心的程度。很多离退休人员上当受骗，自己辛辛苦苦积攒下的养老钱被骗子一洗而空，让人心痛不已。
目前，无论是媒体曝光骗子的行径、公安部门立案侦查、犯罪分子被严厉查处，这些手段都用上了，而电话诈骗活动依然屡禁不止。
前几天与朋友聊天，谈及电话诈骗的原因，受利益驱使应该是犯罪的原动力。然而，广大人民群众如果都有了防范意识，犯罪分子是不是就无机可乘了呢？
有道是道高一尺魔高一丈，犯罪分子中有很多人智商很高，有些人甚至接受过高等教育，他们懂得心理学、计算机技术和诈骗技巧，犯罪手段花样翻新，让人防不胜防。
然而，我们看到有一些诈骗案例，实际上有不少诈骗行为技术含量并不高，让我们感到困惑的是，这些诈骗行为普通人一眼就能看穿，为什么还会有人上当呢？
今日翻看孔子和他的弟子们编撰的经典著作《论语》，其中有一句话让我茅塞顿开：唯上知与下愚不移。
这句话的通俗意思是：只有上等聪明的人和最下等的愚笨人是不能改变的。
这里所说的聪明人和愚笨人，孔子的标准是人性本善。上知的人因为已经是至善之人，就不需要再改变了；而下愚的人，由于自暴自弃的原因，拒绝从善，也是无法改变的；而只有大多数的普通人，虽然可能有不善之举，但他们具有可塑性，是可以改变的。
我们再回过头来分析电话诈骗的对象，也可以分为聪明人、普通人和愚笨人三类。
聪明人遇到电话诈骗行为，一般一眼就看穿了，诈骗分子的犯罪行为就自动终止了；普通人遇到电话诈骗行为，虽然当时未必能一眼看穿，但由于涉及到切身利益，他们经过深思熟虑和常识判断，也能很快认清犯罪分子的伎俩，犯罪行为也会终止；只有愚笨的人，或是禁不住贪图小便宜的诱惑，或是有胆小怕事的心理，他们一旦被犯罪分子掌控，上当受骗就在所难免了。
电话诈骗分子已经看穿了这一点，他们广泛撒网，捕捉的就是这部分愚笨之人。虽然这些人只是人群中的很小比例，但是由于人口基数很庞大，计算下来依然非常可观。
明白了这个道理，防范和应对措施也就应运而生了，也就是要针对不同的人群采取有针对性措施。
对于聪明人，有关部门只需在媒体上广泛宣传预防电话诈骗的信息，让他们了解电话诈骗行为的大体情况即可，对这部分人不需要花费很多精力；
对于普通人，要深入宣传培训预防电话诈骗的知识，让每个人深入理解和领会诈骗活动的惯用手段，提高他们的理性思维和判断能力，这部分人需要重点培训和宣传。
对于愚笨人，就要严加防范，严防上当受骗。要发动家人、单位同事和街坊邻居，多关心和照顾这部分人，一旦发现有针对他们的诈骗行为，要采取果断的措施加以制止，谨防他们上当受骗。
电话诈骗分子躲在暗处，我们都在明处；诈骗行为是主动出击，我们是被动挨打。防控电话诈骗行为，最有效的方法是公安部门的严厉打击。犯罪分子十分狡猾，如果单靠群众的自我防范，只能是防不胜防。
电话诈骗分子也是很拼的，他们已经用上了高科技。目前已出现了新型的电话诈骗，只要电话已接通，受害者可能还没有开始说话就已经被骗了。
有一位朋友曾接到一个短信，内容是他在某家电视台组织的抽奖活动中，被抽中获得了一等奖。我的这位朋友一眼就看穿了这是诈骗行为。他给对方回复了短信，只有一个字：滚。不料月底电话费被扣光了。打电话询问，原来给对方回复短信，就代表他认可了某种服务项目，尽管只有一个字。
治理电话诈骗乱象是一项系统工程，需要公安部门严厉打击、电信电话部门技术防范、群众自我防范意识和应对能力的提升，要采取综合措施，让犯罪分子无处藏身、无路可走、无法生存。
有关部门要下大力气彻底铲除电话诈骗行为生存的土壤，还给老百姓一个安定、祥和、幸福的生活环境。
