近日，在深圳市的翁先生身上发生了一件大事，因为在翻找快递时没能找到自己得保裹，因此他与快递员发生了纠纷，后来二人越吵越激烈互不相让，快递员在离开时放下了一句狠话“你爱等不等”，正是因为这句话彻底激怒了翁先生，翁先生一时气愤就给韵达公司客服人员打去电话投诉，给了这名快递小哥一个差评。没想到这句差评却让他付出挨两刀的代价，究竟是怎么回事了？一起看看吧！
据1月10日媒体报道，翁先生因为没拿到快递就与快递员产生纠纷，快递员在离开前丢下一句话“你爱等不等”，这句话听在翁先生耳里非常“刺耳”，于是他拔打了快递公司的电话进行投诉，快递员在接到公司打来的电话后，给翁先生回了一个电话，表示明天会尽快将包裹送上门，然而没想到，翁先生第二天等来的不是快递，而是被捅了两刀。
经过医生检查，翁先生的两处刀伤分别位于胸壁和肺上，伤口足有几厘米之深，想要完全复原还需要住上一些时日，目前，该快递员因涉嫌故意伤害罪已被刑事拘留。不过，涉事快递公司韵达却公布“这名快递员是刚入职的派遣员工，现在已将他做辞退处理。此事一经发表网络，引起了网友的热议。
有网友称，这件事翁先生有错在先，他不应该语气不善的和快递员讲话，因为快递小哥每天送快递很不容易，迟送忘送也是很正常的事，我们应该多些包容，理解。而还有人认为“快递员处事性格太偏激了，仅仅因为一个投诉就持刀伤人，这种故意伤人行为必须得到严惩。还有一些人认为这件事快递公司方面也在很大的责任，他们招聘员工时没有好好筛选，才让这类“恐怖分子”上岗威胁到了他人的人身安全。
小编认为，职业没有高低贵贱之心，首先对于从业者来说，要有敬业乐业之心，对于客服所提出的要求要尽量的满足，即使有事耽搁也要用善言寻求客服原谅。而对于消费者来讲，我们不要将自己位置摆得高高在上，凡事多与人沟通，多谅解包容他人。或许，就能控制这类悲剧发生，对于此事，你怎么看？如果喜欢小编的文章别忘了点个关注哦，么么哒！
