在生活和工作中，沟通非常重要，但是，往往我们觉得和人沟通很困难，那是因为你不懂得说这几句话，学会说这7句话，可以让90%的沟通效果事半功倍。
1、你说的很有道理
每个人都希望得到别人的肯定，而这个世界上大多数事情是公说公有理，婆说婆有理，对与错并没有那么清楚的分界线。那么我们为什么要吝啬自己对对方的肯定呢？
我们可定对方的同时，也能得到他们对自己的认可，何乐而不为呢？
2、我理解你的心情
这句话特别适合在对方情绪波动比较大的时候说。比如对方很生气，你说一句“我特别能理解你的心情”，可以让对方马上缓和下来，这时候你再去做思想工作就非常容易了。
很多时候，人在气头上是不讲道理的，但是平静下来，就会思考自己所作所为是否正确了。
如果你能成功让他平静下来，听你分析，那么沟通就成功了一半。
3、我了解你的意思
有时候，一些人因为各种原因，比如紧张、生气或者激动的情况下，说话会有些语无伦次，让别人难以理解。
或者因为文化或价值观的不同，导致和别人说话时，别人并不能理解他，或者不明白他想要表达的意思。
这时候，如果你能明白他想表达的意思，一句“我了解你的意思”能瞬间拉近你和他的距离，让他有种找到知音的感觉。
4、谢谢，感谢你的建议
一般只有关心我们的人，才会给我们提建议。对于关心我们的人，我们就不要吝啬自己的感谢，这样以后他们才会愿意给我们更多的意见。
而且，在一次沟通过程中，当对方感受到我们对他的意见的重视时，对方才会更愿意和我们进行深入的交流，沟通的效果才能事半功倍。
5、我认同你的观点
“我认同你的观点”代表了自己的立场，这句话说出来就是表明，我是站在你这一边的。一般对于“自己人”，我们都是愿意多说一些的。
这句话还隐藏着双方价值观的认同，人以群分，“我认同你的观点”，就是咱们是同类的意思，就是在暗示对方放下戒备，
6、你这个问题问得很好
这句话不是随便就能用的，一般是在上下级对话中，而且一般是上级对下级说，比如老师对学生，领导对下属，如果下级对上级说这句话，就会变得不伦不类，容易引起对方的反感。
说这句话的时候，一般还需要顺便解释一下好在哪里，比如说“你这个问题问得很好，别人一般想不到这个问题。“，这样就不会给对方居高临下的感觉。
7、我知道你是为我好
当我们要拒绝别人的意见，或者想表达不同观点的时候，这样会让人更容易接受一点。
如果别人给我们讲的道理我们不认同时，那么，就别再说“你说的很有道理“了，自己违心难受，而且未必能得到对方的认可。这时候与其直截了当地说”我不同意你说的“，不如”我知道你是为我好“更容易让人接受。
当然，我们说这7句话的时候，一定得是发自内心，真诚地说出来，如果你打心底不认同，就没必要去苟同了。毕竟两个人面对面沟通时，不仅仅是靠言语交流，还包括了表情和肢体语言，如果口不对心，很容易引起别人的反感，反而使沟通的效率下降。
