刘烨和安娜带着小诺一参加《花样爷爷》的节目时，诺一正处在最闹腾的年级，节目中犯了好几次错，惹得刘烨很生气，但诺一并不想和他交流。
但安娜温和地将诺一拉到旁边，轻声说道：“我想和你聊聊刚才的事情，想知道你的感受，可以吗？”
诺一这才打开了话匣子，把事情的经过和犯错的原因一股脑说了出来。
理解是沟通的基础，沟通是社交活动中最重要的技能。
卡耐基说：“一个人的成功，15%取决于技术和知识，85%取决于语言表达。”
父母如果想了解孩子的想法，最好的做法就是去理解孩子的感受，不要一上来就讲大道理，没有孩子想在道理中成长。
那么，培养孩子的沟通能力，家长应该做些什么呢？
1、在交流时，不带任何情绪，不批评，不责骂，鼓励孩子把自己的想法完整地说出来；
2、在孩子说话时，忽略表达错误，忽略内容正确与否，给孩子时间把话说完；
3、多陪孩子聊天，让孩子掌控谈话的节奏感，多说，多表达。
良好的沟通能力，能让孩子清晰地表达内心的想法，在人际交往中占得优势，更能在关键时刻成为发挥重要作用。
父母的每一点努力，都在把孩子推向更好的地方。
一个会沟通，有表达力，同时会创新，有韧性的孩子，他的未来，必然可期。
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