2020年1月11日上午9:50，市民周先生来到云岩分公司二车队281路起点站办公室，对一名驾驶员进行表扬和感谢。原来，当日早上，周先生要到未来方舟办事，他在阳关立交桥站准备乘坐281路时，天空正飘着雪花，公交车缓慢进站，车门打开后，他迈步准备上车时，听到驾驶员提醒道：“上下车慢一点”，这句提醒的话瞬间让周先生内心充满温暖。
驾驶员罗师傅，每次到站都会提醒乘客，上下车慢一点
“他的话让我感到特别的舒心及好奇”。周先生说，他上车后坐在车厢后方，对驾驶员进行观察，他发现这位驾驶员很细心，起步停车都比较缓慢，制动、拉手刹、开门、关门，坐在车上丝毫感受不到车辆惯性带来的不适。另外，驾驶员每到一个站都不厌其烦的重复到：“上下车慢一点”。
一路上，车上的乘客们也跟周先生一样都觉得特别暖心，都夸赞驾驶员服务很到位。
“这个好脾气的师傅是值得表扬的”。
车到未来方舟后，周先生下车并没有急着去办事，而是跟着公交车停车的方向，找到了281路的车队队长蒋连意，向他打听起这位脾气好、心思细腻、关爱乘客的驾驶员，并要向贵阳公交培养出这么优秀的驾驶员表示感谢。
听闻此事后，蒋队长先是对市民周先生的到来表示欢迎，也对周先生对贵阳公交的赞扬与支持表示感谢。随后，车队管理人通过排查排班时间，调取车辆监控视频，找到了我们故事的主角，281路6526号车的驾驶员罗开伦师傅。蒋队长说：“由于近期天气寒冷，路面易发生凝冻，加上281路线路较长，车队特意安排了比较稳重的罗师傅担任一车次的驾驶员，没曾想到罗开伦师傅用实际行动保障乘客出行安全的同时，也为市民和贵阳公交献上了一份满意的答卷，以高标准、严要求的服务标准，真正的做到了“乘客至上、服务为本”。据了解，罗师傅是一名二星级驾驶员，进入公交6年时间来，他不断改变自身工作作风，改进自身服务态度，用优质服务，获得了沿线乘客的一致好评。贵州日报天眼新闻记者 田儒森
实习生 李方方见习记者 张秀云编辑 肖阳编审 李中迪 廖波
