交往中 谈话避免争论 不要指责别人 更不能揭人之短

人们在社会交往中，在各种场合下聚集，就会谈话，而在谈话中由于种种原因就易产生争论、指责、进而揭短，严重影响人们的人际关系。

生活中，人们在一起，都喜欢讨论各种各样的问题，天文地理历史、古今中外，由于人的知识层次，对知识的认识、理解不同，难免会因意见不合、观点有分歧而发生争论，这是很正常的事儿。但是这些争论往往双方都是以面红耳赤和不愉快结束的。事实上，无论谁输了，心理上、情绪上都是很不舒服的，更何况争论往往会演化成直接的人身攻击，这对于人们之间的交往是非常有害的。因此，解决观点上的不一致的最好途径是大家冷静下来讨论、协商，要避免发生争论。

如果大家都冷静不了使争论无法停止下来，就有可能演变成对别人的指责。由于某一方自以为经验足、知之甚广，当开始指责别人时，无论是用一个眼神、一种说话的声调、还是一个手势都可能会使之社交面临失败的悲剧。人们可以接受外貌、身高、收入、地位上的差距，却很少能接受智力上的差距，因为没有人愿意承认自己的愚笨。你的指责直接打击了他的智慧、判断力和自尊心，这只会使对方产生反击心理，绝不会使他改变自己的主意。所以，无论是在交际中，还是在工作中，都尽量不要去指责别人，以一种平和的态度来面对对方的错误，往往能够收到更好的效果。

“指责”时我们也应就事论事，不能使双方“谈话”升级成人身攻击——揭人短处。俗话说逢人不说他人过，谈话不揭他人短。人无完人，金无足赤，看人还应多看对方的长处，刻意揭人之短，是一种恶劣的品行，是小人之举。无意之中揭人之短，也会造成不良的后果，当然，更不能在背后揭人之短。每个人都喜欢炫耀自己的长处，都小心翼翼地掩盖自己的短处，绝不喜欢别人张扬自己的短处。对于别人揭己之短的举动，哪怕是无意的或者是善意的，往往也会采取断然的反击，而且这种反击是全力的、致命的。因此，应多成全别人，补人之台。