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随着餐饮业的不断发展变化，近几年来，外卖行业就像雨后春笋一样，以突飞猛进的形式迅速发展起来。而正因为有了这个行业的存在，很多人的用餐习惯也慢慢有了变化。实际上，在古代就有类似外卖的行业，但随着互联网时代的来临，特别是智能手机的出现，让这一新鲜产业不断地发展壮大。
不过，外卖行业的快速发展，也带来了不少的弊端，比如说对交通带来的影响，尤其是新闻中报道的一些外卖行业乱象，实在是让人触目惊心。
外卖小哥撞倒母女后扬长而去
据媒体报道，河北保定一名外卖小哥，在逆行撞人后，仅仅扔下一句“我要送餐”，之后就离开了现场。
当天中午，一位母亲骑着电动车带着女儿经过路口，此时一名骑着电动车的外卖小哥逆行，向母女两人撞了过来。随后，母女二人倒在了地上。就在事情发生之后，外卖小哥只是简单看了一下情况，说了一句“我赶着送餐呢”，就骑车离开了现场。
被撞倒在地的母亲，虽然想要拦住该外卖小哥，但顾及到女儿的伤势便只能作罢，最终任由肇事者逃离了事发现场。
据知情人士透露，该男子当时身穿便装，但是在电动车餐箱上，还是印有平台的标志。
回到家后，被撞的女孩一直称鼻子疼，母亲随即将其带到医院，经过医生诊断，孩子的右侧鼻梁骨已经骨折。目前，家长已经报了警。
横冲直撞 外卖车肇事真不少
在近几年的新闻报道中，大家时不时就能看到，外卖小哥骑电动车闯祸的事。
而且在现实生活中，大家也都亲眼所见，送餐员们骑着电动车，在机动车道上逆行，或者在人多的地方快速行驶，让人胆颤心惊。就在前不久，武汉就有一位外卖小哥，因为着急完成手里的单子，于是就不顾自己和他人安危，在机动车道上疯狂地逆行，最终因躲让不急，和一辆轿车发生了碰撞。
不仅如此，笔者也曾亲眼目睹了外卖小哥为了抢速度，在骑电动车剐蹭到路边汽车后，直接扬长而去。不得不说，这样的乱象几乎成了外卖行业中的一种通病，而还在一直持续。
如何治理好这样的现象，成了很多人都十分关注的问题，相信大部分人都深有感触。
治理乱象，需要各方共同解决
此次事件发生后，很多网友都在网上发表了自己的看法。
一些网友表示，现在送餐员的胆子实在太大了，根本不把交通规则放在眼里，交警同志一定要严查重罚这样的行为。而也有很多网友认为，外卖小哥如此不顾安全抢时间，实际上也是无奈之举，如果不能及时将餐送到，客户的一个差评，将会对自己造成非常大的影响。
笔者认为，想要根治这种乱象，就要从多方面进行下手。其中最重要的一方面，就是客户的投诉问题，这也跟外卖行业中不合理规则有着很大联系。如果速度不再是外卖销量的绝对因素时，那么送餐员面临的压力也将少了很多。
当然，从交通工具上进行控制，也是非常不错的选择，送外卖的交通工具，大多数都是电动车，而目前对于电动车违章的处罚，并不是特别严格，如果能将电动车按照机动车的规定进行管理，那么外卖小哥交通违法行为，将会大大减少。
最后，希望广大点餐者，能够对外卖小哥多一些理解和宽容，能不投诉尽量就不投诉，只有大家一同努力，这种局面才会真正地改变。
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