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妹子去看房子,房主表示不用穿鞋套,她说了一句话,房主的脸绿了
在现在这个社会,从一个人的言行举止中,就能看出对方是一个什么样的人,会说话也是一种高情商的表现。但生活中也有一部分人心直口快,想到什么便说什么。有的一些话一说出来,就会让人陷入尴尬的境地,也会导致很多矛盾的发生。有时候往往因为你的一句话,有些事情的结果就发生了改变。
小林是一个刚刚从校园毕业的学生,她找了一份房产销售的工作,可以说是没有什么工作经验。但是小张的销售业绩还是不错的,有可能一部分原因是客户看小林长得年轻漂亮,而且她本人又比较勤奋,她在别人都休息的时候,都自己一个个的去打电话约客户。
在这个星期就有一个房主约了小林去看房子,希望能把自己的房子卖出去。小林一听就立马答应了他。按照当天约好的时间,小林还特意化了一个精致的妆容,和房主来到了他房子。才打开门,小张就习惯性的拿出了早已准备好的鞋套往脚上套,房东一看,就连忙说,这房子没怎么打扫,不用套鞋套的,直接进去就可以了。小林听了这句话之后,直接回了房东一句,没事儿,我是怕弄脏了我自己的鞋子。小林的这句话一说出来,房东的脸当场绿脸了,对小张说,这就是你们销售的工作人员的素质吗?小林毕竟是刚从学校出来的学生,听到了这句话后,也不知道如何回答,觉得自己说错了什么话。之后两个人就一路无言的看完了房主的房子,最后的结果可想而知,没有交谈成功。就这样小林因为自己的一句话而失去了一个客户。
看到这里,有些网友A讲了,作为一名销售人员,首先要懂得察言观色,要学会说话,不是说非要说一些奉承阿谀的话,但是也不能说让别人听到难受的话。作为刚刚入职的小林,在说话方面还需要有提升。还有网友D说,像小林这样的人不适合做销售,往往因为说错了一句话,或者是不会说话,会失去客户。网友G回答说,可以看出来小张是一个非常实诚的孩子。小编觉得遇到这样的情况,就算是房间很乱,也不要说出来可以,换个说法说公司里面规定,去客户家必须要套鞋套不然会被罚款的,如果是你,你会如何做呢?
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