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有些人英文成绩非常好，却无法与外国人交流沟通；有些人连一个完整的句子都说不出，却依然能和外国人谈笑风生。
他这么Low的英文，凭什么同外国人谈笑风生？
Marianna Pascal 帮助数以千计东南亚人学习英文——专注于公司职员和在校大学生等非英语母语者的英语交流能力提升。她发现一个令人惊讶的事实：一个人用英语交流的水平，同他的英文水平没有太大关系！What?我没听错吧！
Marianna Pascal曾有位学生叫Faizal，是一位企业经理人，Faizal的英文程度很低，但是他可以坐着倾听任何人说英文，非常平静、清晰给予回应，完整表达他自己的想法，用他层度很低的英文。这是Marianna Pascal一直想寻找的答案。
有一天，Marianna Pascal 从女儿身上得到启示。她的女儿非常讨厌钢琴课，讨厌钢琴课程，讨厌练习……一切和钢琴有关的东西。
去上钢琴课这件事情对于她来说就是一件很恐怖的事，某一天的钢琴课成功与否是以她少犯了多少个错来衡量的。
虽然水平差，但她懂得区分钢琴曲的好坏，知道自己练习不够，水平烂，于是总害怕自己会搞砸演奏。
Marianna Pascal发现「在使用英语交流中很多人是带有恐惧的！」别人会不会对自己品头论足；自己的言语中犯了多少个错误；自己会不会搞砸一切。这同她女儿的恐惧一样。
又是什么原因让像Faizal这样的人如此冷静、与众不同？他是怎么做到的？Marianna Pascal有一天在一家网吧找到了答案。
因为电脑损坏，她不得不去网吧上网，隔壁的电脑正有一个青年在玩电脑游戏，吵杂和空气浑浊的空间里，几乎都是一个个这样的游戏迷，隔壁这个小家伙电脑水平应该不怎么样，「开了很多枪，也没杀掉几个人，水平差的可以」但是这些都没有影响到小家伙投入的玩游戏，他的身后还站着三个排成一排观战的人，这些都没有影响到这个糟糕的玩家，他专注于屏幕，无视其他。
一瞬间， Marianna Pascal意识到自己Get到了答案。Faizal这样的人为什么能做到与众不同？在开始英文交流的时候，他们总是「全神贯注于对方，不考虑自己的错误」。
用英语交流的水平同英文的水平没有太大关系
Marianna Pascal去马来西亚的一家药店要买一种医生建议她吃的特效药Omega，但是药房有很多种类别的Omega，她不知道自己是应该买EPA的Omega，还是应该买DNA的Omega。
医药代表也在药房内，这是一个穿着考究的职业女性，Marianna Pascal向对方寻求帮助，医药代表的眼中有同她女儿面对钢琴一样的神态，医药代表讲述了一堆非常专业的关于EPAO和DNA的Omega的解释，听完后，Marianna Pascal还是不明白自己该买哪一种。
她专向柜台销售人员，这个女孩她知道英文水平很低，听了问询后，女孩挑挑眉毛：
— 嗯哼~EPA针对心脏，DNA针对脑子。你的心脏还好吧？
— 我心脏是真的，它感觉还好。
—那你的脑子还好吧？
— 脑子不太好。
— OK啦，你吃DNA的Omega。
这是两套不同的通讯系统：一个级别很高的人，全神专注于自己把事情做好，但是沟通无效；一个层次很低，全神专注于对方的身上，行之有效。
在现实世界里最重要的是：你能理解对方讲述内容吗？
人们经常在把学到的语言应用于生活和工作中的时候，在面对面交流的时候，忙于思考怎么应对，但是大脑是关闭的。
大脑关闭有很多症状：
有人是听力下降了。有人和你交流时候，你忙着思考如何正确回应和表达自己，你根本听不到别人说了什么。
我的关闭是因为词汇量太低了，最近专注于增加有效记忆的词汇的学习。
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