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现在再也不是“酒香不怕巷子深”的时代了，每一件商品的销售除了良好的质量外，还需要利用语言艺术打开客户的门。各行各业都有一套基础的营销技巧与话术，而服务性行业更需要将营销话术作为语言的艺术来学习。
众所周知在美容行业中，向顾客推荐美容项目及产品等是一项必备的技能，那么想要获得顾客的信任从而进行消费，就必须懂得客户内心的想法，有针对性地解决他们的顾虑问题。
1.介绍：这个介绍并不是说一上来就一大串销售的话扔给对方，这会让顾客很反感。介绍，就是寥寥几句话让对方了解到你的身份和目的，言语亲切，但不能有侵略性。
2.勾起对方的兴趣：这是双方谈话进行下去的关键，比如说你可以向肥胖的人推荐减肥仪器，向有斑的人推荐皮秒，但不能将这两者互换，必须对症下药。
3.利益分析：每个人都是在做对自身有利的事情，美容师或销售员在引起客户兴趣后，就要告诉客户他们使用或者购买这些产品能让他们获得什么，而不是一味的只向客户介绍这些产品。
4.获得信任：当顾客认为他们确实需要某款产品或服务时，就会思考你有没有在骗他们，这个时候就需要靠自身的特性、语言的沟通、产品的优势及品牌的推广等多方面来获得顾客的信任了。
5.促进成交：有些顾客喜欢拖延时间，或者考虑的比较多，但我们都知道一般顾客说“我在考虑以下”、“我们之后再联系”这些话后，再次成交的可能性就不大了，因此需要你让顾客明白现在购买或消费的好处，时间和数量两个差别化政策是促成现场成交的关键。
在做营销时，学会运用语言的艺术。在以上概括性的技巧上，详细组织美容行业常见问题的营销话术，有良好的产品及服务作为基础，精细化严谨化的语言沟通，可以帮助你更便于达成目的。
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