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原湖南台主持人李湘曾说过一句话:“我没有太多优势,但我会利用影响力。”
这句话让我想到了我们身在职场,影响力对我们的职业发展有着至关重要的作用。影响力简单的可以理解为你身在职场的话语权。
仔细发现我们周围拥有话语权的人大多是具备冲突解决能力或者专业技术过硬的人。也就是说他们的能力高于他人。
记得上学的时候,班长并不一定是最有话语权的人,反而是那些能解决问题、学习能力强或者知识渊博的人往往更具有号召力。其他学生更愿意听从他的意见,也更加尊重他。
这个现象在职场上同样适用。我们在跨部门合作或者和客户打交道时,总会遇到冲突和困惑。
每到这个时候我们想到的不一定是领导,有可能就是我们身边的同事,之所以第一时间想到对方,就是因为对方具备问题处理能力。
这也使得这类人在公司形成了超高的话语权和影响力。升职加薪的往往也是这类人。那么我们能否也成为这样的人呢?
今天就和大家探讨关于如何提高职场话语权的话题。我将从三个方面进行分享:
打造职场影响力的两个因素
在职场中想要具备一定的话语权就少不了两点:
1.管理岗位
上述也说了有话语权的人不一定是领导,那这里又为何说需要管理岗位呢?其实这并不冲突,因为职位虽不等于话语权,但这并不代表处在领导职位就没有话语权。
身在领导岗位必然需要管理下属,并且可以决定下属去留,又怎么可能没有话语权。
但有一点值得注意,那就是下属听从你并不一定是发自肺腑,打心底里认同你。所以或许你具备的只是岗位的威慑力所带来的话语权,这并不是来源于自身。
2.自身能力
如果我们想要下属能够真正认同你,就需要具备过硬的能力。当你的下属能力都远高于你,当他们遇到问题向你求救时,你也束手无策。长此以往自然不会尊重你,你也就不具备影响力,导致话语权缺失。
学会扩大影响力,增加话语权
想要扩大影响力,在公司取得较高的曝光度,成为大家尊重和信任的人,就需要做到以下三点:
1.提升眼界,从关注公司一角到纵观公司全局
很多人在工作中都显得“安分守己”,只关注自己眼前的一亩三分地,对于公司其他事情都是,事不关己高高挂起。这种行为是错误的。
“我只负责技术,销售这部分不归我管,我不清楚。”
“对不起,我不了解,你去问问某某某吧。”
这些话语是不是很熟悉,现在公司为了提高效率都会划分许多部门,就像流水线运作,员工各自负责一个环节,如果问到公司整体运作的话,往往一问三不知。
但如果你能将眼界放到整个公司,相信这个问题你能轻松作答。做到这点你的影响力自然会得到提升。
2.勇于承担责任,树立正面形象
之所以讲到这点,那是因为当我们在和同事合作时,难免会产生冲突与矛盾,导致事情办砸。一些不成熟的人就会开始为自己找各种借口。
“这个情况我有说过,它不在我的职责范围。”这时候推卸责任,将会极大的伤害对方的感情。
3.扩大自己的影响圈
《高效能人士的七个习惯》这本书中提高一个概念叫做关注圈和影响圈。
关注圈就是我们关心的事情。
影响圈就是我们个人可以影响到的事情。
举个例子,比如你出生在什么家庭和领导是否存在亲戚关系,这些都属于关注圈。它们有个共同点就是我们它们存在,对我们会有影响但是无力改变。
相反我们可以通过努力改变的事情就属于影响圈。比如升任某个职位需要你本科的学历,那你可以通过学习获得本科的学历,最终取得这个职位。
所以综上所述,我们要做的就是积极扩大自己的影响圈,从而提高自我影响力。
提升自我,避免进入影响力误区
上面所说,都是在我预设了一个前提的情况下进行的。有些人能力不足,有些工作内容还不能胜任,这时候在一味的用这些方法积极扩大影响力,那就是名副其实的职场灾难。
在课堂上,那些明明不懂却抢着回答的学生,最后引来的是其他学生的嘲笑。
这样做就造成了我们的负面影响力。所以想要规避,必须提升自我。分享两点:
1.学会观察,懂得模仿
当你不知道第一次给客户打电话怎么打时,去看看有经验的同事他们怎么开头和结束的。
当你不知道PPT该怎么写时,去看看公司公共盘里的那些方案,去学习别人的思路结构甚至设计版式。
当你不知道出去跑客户的时候要注意哪些礼节时,跟在有经验的前辈身后,看他是怎么和客户寒暄的。
2.持续不断的学习
所有企业领导人、趋势大师都会认同,优秀人才必备的条件之一,就是拥有不断学习的能力。尤其大环境不停变动,现有知识很快就不足以应付明日的工作挑战,所以,不断重新学习绝对是必要的。这也是提升自我的必要条件。
总结
良好的影响力,是我们职场进阶的“润滑油”。想要按照自己规划好的职业生涯发展,那必须建立起自我影响力,增加自己的话语权。这就要求我们:
掌握打造职场影响力的两个因素学会扩大影响力的三个方法提升自我,避免进入影响力误区
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