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原创、深度、格调 | 汤先生
与人沟通，说话是一门技巧，有人对此产生疑问，认为说话是人类与生俱来的能力，怎么会有“不会说话”这种说法呢？
实际上，我们常说的不会说话，是指这个人，在与他人沟通的过程中，时常让他人感到尴尬或不悦并且还不自知，渐渐的，人们便不愿意找他办事或与他合作。
因此学会与人沟通的技巧是一门很重要的学问，如果你在和他人对话的过程中符合以下四点，说明你与他人的沟通能力有待提高。
一、“我觉得你说的不对，你应该…”
在这句话中，尽管看起来是在委婉地给对方提意见，实际上这是一种从自身角度出发的说话方式，一般喜欢用这种句式的人喜欢做团队的领导者，希望周围的人按照自己说的去做，而很少听取别人的意见，改正自己的做法。在湖南卫视的综艺《中餐厅》里，黄晓明因为一句话上了热搜，甚至被网友衍生成“明学”。
黄晓明这句话的背景是，当他知道杨紫身体不舒服时，让杨紫去医院看医生，而杨紫觉得自己身体扛得住，不需要去看医生，于是黄晓明回答道：“我不要你觉得，我要我觉得。”
有网友评论说，黄晓明是典型的霸道总裁，而是更多的网友认为黄晓明这样的强势看似是一种关心，实际上会让人感到很不舒服，因为这句话很明显是没有考虑对方的想法和感受，而杨紫听到这句话也是当场一愣，不知道如何回答。
生活中这样强势的人有很多，他们自认为自己有领导力和决断力，并且看事情很准确，周围的人都应该听他们的，对于对方提出的想法，特别是相反的意见，他们不但不会听，反而执意要让对方按照自己的意思做。
对于大多数人来说，和这样的人交谈会产生一种无法交流的无力感，因为他们根本听不进去，你说的话，他们只会坚持自己的意见，于是，当人们遇到这样说话的合作伙伴时，会选择远离或表面附和而心中将这个人pass掉。
二、用语气词结束话题
怎样顺利地结束话题对于一些人来说是令人头疼的问题，而选择用“嗯”“哦”等简单的语气词作为结尾，很容易引起对方的反感。
很多人都遇到过对方在聊天过程中回答“嗯”，特别是在QQ微信这样的社交软件上，无论之前讨论的多么愉快，当对方说出“嗯”时，心中会产生强烈的不满，认为对方是在敷衍，想要尽快结束话题，一时间不知道怎样回答，同时之前聊天过程中对对方的好感也消失殆尽。
无论是在现实交流还是在网络上，无论你是有意还是无意，用语气词回答对方都会被认为是一种不礼貌的表现，对方会认为自己被忽视或你对ta不在意，以后便不会再找你聊天了。
因此，与他人交往的过程中切忌用语气词回答，除非你以后都不想和对方产生任何交集。
三、夸张的赞美
赞美他人是一种获得他人好感的方式，但怎样赞美才不会让人觉得不适也是有技巧的。很多人为了博得他人的注意或表达自己对他人的喜爱，会直接在聊天的过程中出赞美的感叹，同时还配有浮夸的表情甚至肢体动作，认为这样可以更强烈地表达自己的赞美，但站在对方的角度，受到这样夸张的赞美会让人感到无比尴尬，倘若是在人多的场合，这样夸张的言辞和行为会让自己成为他人的焦点，同时也不知道如何回应。
而从心理学的角度，人们面对浮夸的赞美之词，心中不但不会产生喜悦，反而认为对方是在虚伪地夸赞，本质上是一种嘲讽行为。
如果你想要真心地赞美对方，就要选择能够真正让对方感到开心的角度进行赞美，比如对方是女孩子，画了一个很精致的妆，你通过细心观察会注意到这一点，那么你可以赞美她妆化的很漂亮，这样女孩子会认为你对她有所关注，便会更愿意和你聊下去。
四、“不就是…”“这能叫事吗？”
很多人面对他人的诉苦，喜欢用类似“这算什么”的话安慰对方，心理上是想通过看轻对方所描述的事让对方从悲伤或愤怒的情绪中走出来，尽管本意是好的，但是很多人都不会领情，因为当一个人因为一件事产生极大的情绪时，说明这件事的发生对他很重要，而你看轻的语气会让对方感到不适，认为你是在看轻他。
虽然很多事情在旁观者眼中确实是一件大不了的事，但是对于当事人来说这件事的发生对自己产生了很大的影响，如果你想安慰对方，无论你心里认为这件事是大是小，都应该先考虑对方的情绪，再站在对方的角度分析问题，让对方感受到自己受到了你的重视，自然也就愿意听取你的建议。
心理学上有一个研究人们语言交流心理特点的分支，叫做“沟通心理学”，它从心理学角度分析如何提高人沟通和交流的能力和水平，在《说话心理学》一书中，把人们沟通的过程归结为三要素，分别是观察、倾听和言辞，这本书用简单的语言指出开展语言交流的正确方式，倘若你不知道如何与周围的人进行有效的沟通，那么你可以从这本书中找到答案。
作者 | 汤先生编辑 | 汤先生参考资料：Journal of personality and social psychology各位看官好，我是汤先生，假如看我文章让您觉得脸上有光，说出去倍有面子，不妨留下您的点赞和建议，我都会看，求关注！
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