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多说一句话!当护士你必须学会!

时间:2019-09-06

由于近期梅雨季节,有部分口服药容易受潮,所以药房发药时没有撕开包装盒,只是将药片剪下来

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患者生吞铝制包装药品

护士月月去给病人发药。由于近期梅雨季节,有部分口服药容易受潮,所以药房发药时没有撕开包装盒,只是将药片剪下来。

发放中午的口服药时,走到 36 床,月月没有将药片从包装中取出,而是直接发给病人,告知病人这是中午的口服药,然后准备离去。

没想到病人之前没有吃过药,以为护士发了药就是直接吃掉,于是端起药杯一口倒入喉中。由于药片外面还有铝制包装,又是剪下来的,尖锐的包装卡在病人食管里,吞又吞不下去,吐又吐不出来。

后来药片还是在家属陪同下,做胃镜取出的。好在病人比较好说话,没有计较。

不过护理部还是要求月月写了一个不良事件报告。

敷煮熟了的土豆

小西在巡视病房时,发现正在输液的 10 床病人的手已经肿了。家属解释,可能是因为刚才上厕所时没有注意,所以肿了。小西给病人拔了针后,又重新给他打上针,然后和家属交代,由于肿胀不是很厉害,所以可以买一些土豆回来切片给病人敷。家属连连点头表示理解。

过了两个小时,家属又过来问,怎么敷了土豆没有效果呢。小西过去一看,发现家属给病人敷的是煮熟了的土豆,还切了一片片。小西哭笑不得,一边向家属解释,是要用生的土豆,不是熟的。

家属不高兴地说,你刚才怎么不说清楚呢,我们跑去买土豆,又跑回家煮熟了才拿过来的,多折腾人啊。

胰岛素用药宣教不能少

一位病人刚刚确诊 2 型糖尿病,医生开医嘱甘舒霖 R10 个单位 Tid,每日饭前 15 分钟皮下注射。下午责任护士小倩病人在通知饭来之后给病人皮下注射甘舒霖。

没想到一个小时病人按铃,说头晕,浑身冒冷汗,一查血糖,才 3.1 mmol/L,赶紧静脉注射 20% 葡萄糖注射液 50 mL。

后来医生一问才知道,病人在注射甘舒霖后压根没有吃饭,加上甘舒霖是短效胰岛素,起效时间快,所以病人低血糖犯了。

原来当时注射完甘舒霖之后,恰好外面的呼叫铃响了,小倩便离开了,忘记嘱咐病人吃饭,虽然上午医生在查看病人时也有提醒病人注射甘舒霖后要及时进餐,但病人有亲戚来访,两人顾着聊天,加上病人初次注射甘舒霖,对此并不是很在意,便把吃饭这事忘记了...... 最后这事被记了不良事件,上报护理部。

胰岛素用药宣教不能少,不管是新老患者。

护理感想

从上面三个例子可以看出来,这些事都不是什么大事,甚至可以说就是一句话的事,可是为什么最后却造成了病人遭罪,护士挨骂的结果呢?原因就在于护士少说了一句话。

有些事情看起来很小,像第一个例子一样,吃药之前要剥开药片外壳,护士以为这是常识,没有提醒,也没有帮病人去剥开,结果这个病人是地方来的,又是第一次住院,以为护士给什么就吃什么,结果就出事了。

第二个例子,输液肿了之后敷土豆片是病房司空见惯的事,所以他们没有交代病人敷土豆片的方法,结果让病人家属来回折腾。

可谓护士一句话,家属跑断腿。

当病人将自己的生命健康交付在我们医护人员手上时,我们就不能以任何理由对他们疏忽大意了。健康所系,生命相托,一句话,往往就能折射出我们对工作的责任心。

护理工作中,我们应该打起十二万分的精神,不以事小而不为,不以话少而不说,无愧于心。

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